Faire ses achats en ligne, c’est bien pratique. Exit les files d’attente aux caisses des supermarchés ! Tranquillement devant son ordinateur, on peut aussi bien commander ses courses en ligne, que faire les soldes sur internet. On peut aussi limiter les achats impulsifs car on a plus de recul lorsque l’on est pas physiquement devant les […]
Des prélèvements sur votre compte bancaire concernant des achats sur Internet que vous n’avez jamais effectué ? Vous avez sûrement été victime d’une arnaque à la carte bleue ! Comment est-ce possible ? On vous explique comment procèdent les escrocs et comment ne pas devenir victime d’une arnaque à la carte bleue. Si le mal est déjà fait, ne […]
La sncf, les opérateurs mobiles, les supermarchés, les marques de vêtements, aujourd’hui tout ce beau monde se trouve sur les réseaux sociaux. Donc, au lieu d’envoyer un recommandé avec accusé de réception pour faire valoir vos droits après achat, ayez le réflexe de contacter d’abord la marque sur Facebook ou sur Twitter. On vous explique […]
Avez-vous déjà remarqué que les rasoirs pour femme sont plus chers que leur version équivalente pour homme ? Sous prétexte que le produit se vendrait moins, les supermarchés en profitent pour élever le prix alors que les performances ne sont pas meilleures que la version masculine du produit. Ce phénomène de taxe rose semble préoccuper le […]
Saviez-vous qu’il existe des garanties incluses dans une carte bancaire ? En plus de vous servir à payer ou à retirer de l’argent, la carte bleue de votre banque comprend aussi des services d’assistance et d’assurances. Vous bénéficiez de ces garanties à partir du moment où votre carte n’a pas atteint sa date d’expiration. Assurance […]
Vous faites partis des phobiques administratifs ? Les démarches administratives peuvent être si chronophages et ennuyeuses… Pour y remédier, de nombreux services en ligne administratifs existaient déjà comme la caf ou ameli.fr pour la sécurité sociale. Désormais, c’est encore plus simple, le site officiel de l’administration française fait peau […]
Lorsqu’on réserve une chambre, que ce soit durant un déplacement professionnel ou pendant des vacances en famille, il est bon de connaître ses droits de client à l’hôtel. Est-il possible de se faire rembourser une chambre d’hôtel quand on annule à la dernière minute ? Peut-on me refuser une réservation ? En tant que consommateur, le client a […]
Vous n’avez pas l’habitude de prendre l’avion et vous devez justement prendre un vol prochainement ? Afin d’éviter les suppléments de bagages et de faire grimper votre facture, il est bon de savoir à quoi vous en tenir avant de partir. Il existe notamment des règles qui précisent les dimensions et le poids des bagages autorisés à bord. On vous […]
Vous avez remarqué un retrait sur votre compte en banque alors que vous êtes certain de ne pas l’avoir effectué ? Compte bancaire piraté ? C’est tout à fait possible. Les pirates se servent peut-être de vos données bancaires pour acheter un tas de choses sur internet. Voici nos conseils pour ne pas être victime d’ escroquerie à la carte bleue […]
Vous êtes un parent isolé avec un ou plusieurs enfants à charge, mais connaissez-vous bien vos droits ? En effet, il est obligatoire qu’un des parents séparé verse un certain montant au parent qui assure l’obligation alimentaire de son enfant. Zoom sur la pension alimentaire, une aide qui a quelque peu évolué depuis sa mise en place. Comment […]