Vous êtes en couple et vous souhaitez ouvrir un compte joint ? Sachez que ce n’est pas une décision qui doit être prise à la légère car elle vous engage pleinement. En fonction des options choisies, votre conjoint pourra puiser sur le compte commun comme bon lui semble. Alors avant de signer, autant être sûr de savoir dans quoi on s’engage […]

un nouvel amendement du projet de loi de finance 2017 vient d’être adopté par les députés et prévoit une rétribution pour les personnes qui dénoncent une fraude fiscale. Une nouvelle manière de lutter contre l’évasion fiscale mais aussi de transformer le quidam en délateur à temps plein… fraude fiscale : dénoncer son voisin sera bientôt […]

Peu importe le produit acheté, que ce soit un ordinateur Asus ou un jean Levis, le consommateur doit avoir la garantie que son achat n’a pas de défaut. C’est une garantie fournie par le vendeur ou le fabricant différente de la garantie légale de conformité. Si vous découvrez un vice caché sur le produit, vous avez deux ans pour obtenir un […]

On vous annonce un prix en caisse différent de celui affiché dans les rayons de Carrefour ? Sachez qu’en matière de prix, le commerçant est obligé de respecter la réglementation en vigueur. La loi consommation prévoit notamment un affichage des prix clair et bien visible pour renforcer la défense du consommateur. Voici ce qu’il faut savoir à ce […]

Vous trouvez que votre assurance logement est trop chère et vous souhaiter changer d’assurance ? Vous avez bien raison. Autrefois, résilier son contrat d’assurance était une étape semée d’embûches où il fallait déjouer les pièges des assureurs. Mais, aujourd’hui c’est devenu vraiment très simple, grâce à la loi Hamon. changer d’assurance : la […]

Vous avez un problème avec votre box adsl ? Si vous n’avez pas de connexion, ou que vous ne recevez plus la télé, il faut contacter votre fournisseur d’accès internet. Il doit tout mettre en œuvre pour résoudre le problème. Si vous peinez à vous faire entendre, voici la marche à suivre. Contacter son fournisseur d’accès internet, le SAV Votre […]

Vous aviez votre carte d’embarquement en main mais vous venez d’apprendre que votre voyage en avion avec Ryanair était annulé ? Il peut effectivement arriver que les conditions météo rendent le décollage impossible. Est-il alors envisageable de se faire dédommager en cas de vol retardé ou annulé pour cause de neige ? On vous informe. Voyage en […]

Plutôt que d’aller chez Bricoman et de réaliser les travaux vous-même, vous avez décidé de payer une entreprise de bâtiment pour réaliser la rénovation de votre maison. Oui mais voilà, une fois les travaux finis vous vous êtes aperçu que l’entreprise de rénovation avait bâclé son travail… On vous explique comment faire valoir vos droits avec […]

En période de fêtes, notre boite aux lettres à tendance à déborder de par la distribution de prospectus en tout genre. Que faire quand la publicité envahi notre quotidien ? Que ce soit par mail, par courrier ou par téléphone, il existe des solutions pour ne plus subir la publicité. Liste anti-démarchage, anti-spam, stop pub : voici les astuces […]

Vous avez des réparations à faire sur votre Renault ? Avant de passer à l’action, le garagiste doit toujours faire un devis. Mais quand le professionnel est-il obliger de délivrer un devis gratuit ? Qu’il s’agisse d’un devis assurance ou d’une estimation de travaux de rénovation, voici ce que dit la loi sur la question. Devis gratuit : dans […]