Votre médecin vous propose une cure thermale pour une sinusite ou des rhumatismes ? S’il vous a fait une ordonnance, il faut faire une demande de prise en charge sur le site d’Améli.fr. Le remboursement d’une cure thermale sera alors calculée sur la base de votre situation financière et de votre pathologie. Quel genre de cure thermale est […]

Les compagnies aériennes ont le droit de vendre plus de billets que de places disponibles dans l’avion. C’est tout à fait légal. On appelle ça le surbooking. On peut donc vous refuser l’embarquement alors que vous avez un billet d’avion ! Pourtant certains clients adorent le surbooking… Vous êtes perdu ? On vous explique pourquoi le surbooking […]

La rentrée est le moment où les assureurs comme MMA contactent les parents pour leur proposer de souscrire une assurance scolaire. Mais cette assurance est-elle obligatoire ? Quelles garanties proposent-elles pour votre enfant, que ce soit à l’école ou durant ses loisirs ? Auprès de qui souscrire une assurance scolaire ? Les réponses à toutes […]

Il arrive qu’on demande un verre d’eau dans un café pour accompagner son expresso ou en attendant un ami. En général, le serveur l’apporte gratuitement mais est-ce une obligation ? Peut-on me faire payer un verre d’eau ? Avant de crier au scandale sur TripAdvisor, vérifions ce que dit la loi à propos du verre d’eau dans les cafés. Au café, […]

La loi santé qui a tant provoqué la colère des médecins et des pharmaciens fait entrer en vigueur ses premières mesures. Elles concernent les moyens de contraception des 15-18 ans et le tiers payant. C’est une première étape dans l’application de la loi santé qui étendra ces mesures jusqu’à fin 2017. Le tiers payant et la loi santé La loi santé […]

Votre banquier menace de fermer le compte bancaire sur le champ ? Vous a-t-il déjà dit qu’il allait prévenir votre conjoint de votre situation bancaire ? Si c’est le cas, sachez que c’est complètement illégal ! Et oui, un banquier n’est pas au dessus des lois ! Il ne peut pas agir comme bon lui semble. On vous informe sur ce qu’un banquier n’a […]

Trouver une location n’est déjà pas évident pour peu que l’on habite à Paris, alors pas question de se faire rouler ! Pour éviter les mauvaises surprises, on vous éclaire sur le contrat de location : quels sont les justificatifs à produire, quel est le maximum légal pour le dépôt de garantie ? Toutes les réponses pour faire respecter ses droits […]

Il est parfois nécessaire de changer de logement. Vous avez peut-être suivi nos conseils pour décrocher une promotion, qui vous permet de voir les choses en plus grand, ou peut-être avez-vous simplement changé de ville après une mutation, mais, une chose est sûre : avant de poser vos cartons dans votre nouveau logement il vous faudra mettre fin […]

Vous venez de recevoir une amende pour excès de vitesse et vous avez perdu des points sur votre permis de conduire ? S’il vous en reste peu et que vous n’êtes pas tranquille, sachez qu’il existe des solutions qui permettent de récupérer des points sur son permis de conduire. La récupération de points est possible soit en respectant certains […]

Vous avez envoyé un colis par La Poste mais il n’est jamais arrivé à destination ? Qu’il s’agisse d’un gros retard ou d’un colis perdu par la Poste, vous pouvez faire valoir vos droits. On vous explique comment agir en cas le litige avec La Poste quand une expédition de colis a échoué. Vous pouvez notamment demander une indemnisation ou […]