Vous êtes à la recherche d’informations au sujet d’un des produits Krups ? Le service client Krups peut vous aider. Pour tous les renseignements que vous souhaitez, vous les obtiendrez immédiatement par téléphone en appelant le numéro 0974 50 10 61 ou en envoyant un email via le formulaire de contact disponible sur le site Internet. Vous pouvez également consulter l’aide en ligne pour obtenir les réponses aux questions que vous vous posez.
Les notices des produits sont-elles disponibles en ligne ?
En général, toutes les notices produits figurent sur le site Internet de Krups et sont très facilement téléchargeables dans la rubrique « Notices ». Les notices que vous trouvez en ligne sont les dernières versions au format pdf. Pour trouver celle que vous cherchez, effectuez votre recherche en spécifiant la famille ou la référence du produit. Si la notice que vous recherchez ne se trouve pas dans la liste, n’hésitez pas à contacter le service client Krups par téléphone.
Comment découvrir les nouveaux produits et les promotions ?
Si vous voulez rester informé et connaître les actualités Krups, les nouveaux produits ou les promotions en cours et bénéficier des offres exclusives ou participer à des jeux et des événements, abonnez-vous à la Newsletter. Sur le site, vous trouverez également des rubriques à votre disposition : Culture Café, Culture Cuisine ou Culture Bière où vous trouverez un agenda des événements importants, un carnet des bons plans et de bonnes adresses et une présentation des derniers articles de la marque.
Peut-on bénéficier de conseils d’utilisation ?
Vous trouverez dans les pages produits des conseils et des notices d’utilisation. Il y a également la rubrique « recettes » où vous avez des recettes pour profiter à fond de votre produit. Les tutoriels quant à eux sont accessibles sur la chaîne YouTube Krups France où des vidéos vous attendent pour être visionnées. N’oubliez pas que le service client Krups est à votre disposition par téléphone si vous avez un problème ou une question en suspens.