Que vous soyez un adepte des achats en ligne ou un novice, acheter sur Kiabi.com ne devrait pas vous poser de problèmes. La procédure est simple et rapide. Les articles sont bien agencés dans les différentes rubriques et vous n’aurez pas de difficulté à les trouver. Vous y verrez également d’innombrables produits pour les femmes, les hommes, les enfants ou les tout petits. Si vous souhaitez des renseignements complémentaire et poser des questions concernant le fonctionnement de l’e-shop de Kiabi, veuillez entrer en contact avec le service client par téléphone ou par email du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
Localiser les articles Kiabi
Le site présente plusieurs univers semblables aux rayons que vous trouvez dans les magasins. Vous pouvez donc naviguez parmi les catégories femme, lingerie, homme, fille, garçon, bébé, maison, déguisements ou chaussures. Cliquez sur celle dans laquelle vous souhaitez déambuler pour avoir accès à tous les produits qui s’y trouvent. Vous pouvez également affiner votre recherche en utilisant des filtres tels que la taille recherchée, un coloris en particulier, les produits ayant reçu la meilleure note ou d’autres critères encore. Ces recherches vous permettent de localiser et de trouver plus facilement l’article que vous recherchez.
Comment ajouter un produit au panier ?
Pour ajouter un produit à votre panier, rien de plus simple ! Une fois que vous l’avez trouvé, vérifiez la disponibilité dans le coloris choisi et à votre taille puis cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Quand le produit est ajouté au panier, vous pouvez au choix ajouter ou retirer des articles ou passer à l’étape suivante pour terminer votre commande.
Finaliser l’achat
Lorsque vous êtes satisfait du contenu de votre panier, sélectionnez « Continuer la commande » pour passer à l’étape suivante. Choisissez le mode de livraison ainsi que le mode de paiement qui vous conviennent le mieux et enfin, confirmez le paiement pour finaliser la commande. En cas de problème lors de la finalisation de l’achat ou si vous souhaitez en savoir plus sur le mode de livraison ou sur le mode de règlement, vous pouvez joindre le service client Kiabi à votre disposition par téléphone pour obtenir une assistance immédiate.