Vous êtes inscrit sur le site de BigMat et vous souhaitez vous connecter afin de modifier vos données personnelles ou consulter de nouveaux tutoriels afin d’exécuter un travail en particulier ? Cependant, en vous identifiant, le mot de passe que vous avez saisi n’a pas été accepté ? Et ce, après maintes et maintes tentatives ? Lorsque vous êtes face à ce problème, ne vous faites aucun souci. Vous avez la possibilité d’en avoir un nouveau dans les plus brefs délais. Il vous faut simplement suivre quelques étapes en vous rendant sur le site de la société. Et si vous avez besoin d’aide pour obtenir ce nouveau code, entrez simplement en relation avec le service client BigMat par téléphone ou par email.
Obtenir votre nouveau mot de passe
Vous voulez vous connecter à votre compte afin de voir une vidéo d’installation de carrelages ou de consulter des conseils par rapport à des travaux de rénovation en particulier ? Mais vous avez oublié votre mot de passe ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez en avoir un nouveau en un rien de temps en suivant ces démarches :
- Accédez au site de BigMat.
- Cliquez sur « ACCÈS AU SYSTÈME BI ».
- Cliquez sur le bouton « IDENTIFIEZ-VOUS ».
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » qui se situe sous les champs de connexion.
- Saisissez votre adresse email dans le champ correspondant.
- Cliquez sur le bouton « Envoyer » pour recevoir votre nouveau code secret le plus vite possible.
Besoin d’aide
Vous n’avez pas reçu l’email contenant votre nouveau mot de passe alors que vous avez suivi le processus de réinitialisation à la lettre ? Pour bénéficier d’un support en ligne face à ce souci, prenez contact avec le service client BigMat par téléphone au numéro : 01 53 32 80 30 ou par email en utilisant le formulaire de contact du site.