Avant de louer un véhicule, vous devez prioritairement vous préoccuper de l’assurance choisie et de la franchise qui vous serait appliquée en cas de vol, de sinistre ou d’accident dont vous seriez responsable.
Quels documents présenter pour retirer un véhicule Alamo ?
Pour retirer votre véhicule aux Etats-Unis ou au Canada, vous devrez vous présenter à l’agence indiquée et présenter :
- votre permis de conduire
- votre carte bancaire ou des espèces
- votre billet d’avion aller-retour
- les coordonnées d’un contact aux USA ou au Canada
- votre passeport
Qu’est-ce que la franchise Alamo ?
La franchise est le montant des dommages et des frais liés à la réparation du véhicule loué chez Alamo qui restent à votre charge. Avec l’option « rachat de franchise » ou Collision Damage Waiver ou CDW ou Loss Damage Waiver LDW Alamo, le montant de la franchise appliquée en cas de vol, de sinistre ou d’accident est limité, que votre responsabilité soit engagée ou non. Au Canada, vous devrez cependant régler une franchise de 500 $ cad. Pour en savoir plus sur la franchise Alamo, rapprochez-vous du service client Alamo par téléphone. Un conseiller sera à même de vous informer.
Qu’est-ce que la caution Alamo ?
Alamo vous demande de laisser un dépôt de garantie par empreinte de votre carte bancaire au moment de la prise en charge du véhicule. Si vous réglez en espèces, vous devrez verser une caution en espèces de 100 US/CA$ par semaine ou 25 US/CA$ par jour pour les réservations prépayée et de 200US/CA$ par semaine ou $50 US/CA$ par jour pour les réservations à payer au moment de la prise en charge du véhicule. Cette caution est destinée à couvrir les dommages éventuels sur le véhicule Alamo durant la durée de la location. Pour avoir davantage d’information sur la caution Alamo, rapprochez-vous du service client Alamo par téléphone. Un conseiller sera à même de vous informer.