Vous faites souvent vos achats de bijoux chez Histoire d’Or que ce soit en ligne ou en boutique. Pour devenir client privilégié, vous devez avoir la carte de fidélité qui vous permet de bénéficier d’avantages, d’être informé des soldes et des promotions, de profiter de réductions sur vos achats ou de régler en plusieurs fois sans frais. Vous pouvez au choix la demander lors de votre passage dans une boutique ou faire votre demande sur son site officiel. Pour une demande en ligne, entrez dans l’Espace Fidélité pour renseigner le formulaire de vos informations personnelles.
Quel délai pour recevoir ma carte Histoire d’Or ?
Une fois que vous avez fait votre demande, Histoire d’Or met votre carte de fidélité en fabrication très rapidement. Vous recevrez votre carte dans un délai de 6 semaines maximum après votre demande. La carte, complètement gratuite, est valable pendant 5 ans, ce qui vous permettra de cumuler le plus de points possible durant cette période et de bénéficier d’avantages exclusifs réservés aux clients privilégiés Histoire d’Or. Au bout des 5 ans, vous pourrez bénéficier d’un chèque fidélité à valoir sur votre prochain achat.
Que faire si j’ai perdu ma carte ?
Vous avez égaré votre carte et vous ne parvenez pas à la retrouver ? Il n’est pas nécessaire de chercher partout, vous n’avez qu’à contacter le service client Histoire d’Or pour vous en procurer une nouvelle. Pour parler à l’un des conseillers à la clientèle qui vous assistera en direct, il vous suffit de composer le 09 69 32 36 19. Vous avez également la possibilité de demander de l’aide par Chat ou de vous rendre dans l’un des magasins près de chez vous pour signaler la perte de votre carte.