Vous êtes propriétaire ou locataire et vous souhaitez faire des économies sur vos factures de gaz naturel. Le mieux est de comparer les tarifs des distributeurs de gaz, les services proposés et la qualité du service client. L’ouverture du marché à la concurrence en France, autorise désormais les consommateurs de choisir librement leur fournisseur d’énergie. La gestion du réseau restant un monopole d’état. ENI propose des offres commerciales très intéressantes pour parvenir à son objectif de 500 000 clients particuliers à l’horizon 2016. Profitez-en !
Quelles sont les offres de gaz proposées par ENI ?
ENI vous propose différentes offres, sans engagement et sans frais de résiliation :
- Astucio : un prix bloqué pendant 4 ans, révisable uniquement à la baisse
- Astucio Eco
- Astucio Planète
- Astucio Assistance
- Web : le gaz à prix fixe, un prix bloqué pendant 3 ans qui vous garantit 10 % hors taxes de réduction sur le prix du gaz réglementé
- Essentiel : le gaz à prix variable, indexé sur les tarifs réglementés qui vous garanti 6 % hors taxes de réduction sur le prix du gaz réglementé En cas de baisse du tarif, la baisse est appliquée à la date anniversaire annuelle de votre contrat. Vous serez informé de la variation du prix du kWh un mois à l’avance par courrier ou par mail.
Pourquoi le prix du gaz est-il différents selon le fournisseur ?
Seul GDF propose des tarifs réglementés de gaz naturel. Depuis le 1er juillet 2007 et l’ouverture du marché à la concurrence, les fournisseurs alternatifs peuvent proposer leur prix librement. Si vous optez pour ENI, vous pourrez à tout moment revenir au tarif réglementé si vous le souhaitez.
La qualité du gaz est la même d’un fournisseur à l’autre. Seuls les prix et la qualité du service client peuvent faire la différence pour vous.
Comment puis-je comparer les offres ENI ?
Vous pouvez comparer les offres de tous les fournisseurs de gaz sur le site internet de la CRE (Commission de régulation de l’énergie).
Vous pouvez comparer les offres :
- Le prix (fixe ou indexé)
- Le prix de l’abonnement
- Le prix de vente du kWh TTC
- Les contributions (Contribution Tarifaire d’Acheminement – CTA, Contribution au Service Public Gaz – CSPG)
- La possibilité de bénéficier des tarifs sociaux
- Les conditions du contrat
- La durée du contrat
- Les conditions de résiliation
- La gestion de votre contrat
- Le service client (appel payant ou gratuit, les horaires, les agences près de chez vous)
- Le service client en ligne par mail ou par formulaires de contact
- La facturation (par courrier, par mail, gratuite ou payante)
- Les moyens de paiement acceptés
- Votre espace client
- Les critères environnementaux
- Offre de gaz naturel compensé carbone
- Les autres frais
- L’obligation d’un dépôt de garantie
- Le montant des frais en cas d’impayés
- Les frais annexes (diagnostic, assurance dépannage, suivi de la consommation…)
- Les autres services
- Prestations de mise en service gratuite ou payante
- Relevé de votre compteur, gratuit ou payant
- Les primes éligibles
Ce qui ne change pas :
- La qualité du gaz
- Les services d’urgence assurés par GDF