Le règlement de vos achats sur le site de vente en ligne de Chantemur est entièrement sécurisé. Vous n’avez donc rien à craindre quant à la sécurité de vos informations bancaires. Toutefois si vous hésitez à choisir entre les différents moyens de paiement proposés et que vous préférez régler vos achats par chèque ou par virement bancaire, appelez un conseiller du service client Chantemur qui vous aidera par téléphone.
Payer par Carte bancaire
La Carte bancaire permet de payer vos commandes en ligne sur www.chantemur.com. Très utilisée, elle promet une sécurité optimale et une rapidité d’action pour toutes les transactions. Chantemur accepte les cartes MasterCard, Visa et Carte bleue. La plateforme Chantemur est sécurisée par la banque LCL et vos coordonnées utilisées lors de la transaction effectuée sur le site de Chantemur ne sont stockées nulle part. Afin de renforcer encore la sécurité de vos comptes, Chantemur a développé un autre système de protection basé sur l’authentification de l’identité du porteur de la carte. Le nom de ce nouveau dispositif est le paiement 3D Secure.
V.Me de Visa : une nouvelle façon de payer
La solution de paiement en ligne V.Me de Visa est une nouvelle façon de payer vos achats, proposée à tous les consommateurs qui ont une carte de paiement. Elle vous évite de devoir retaper vos numéros de carte à chaque achat sur le site, car vos données sont sauvegardées sur votre portefeuille numérique.
Que faire en cas de problème avec le paiement de vos commandes ?
Vous rencontrez des difficultés à valider le paiement de votre commande, vérifiez que votre carte bancaire autorise cette transaction ou sa date d’expiration. En cas de problème, n’hésitez pas à appeler le service client Chantemur au numéro de téléphone 0810 773 400 pour obtenir l’aide d’un conseiller.