Vous avez trouvé parmi la sélection d’articles présentés sur Zalando tout ce que vous vouliez. La commande a été validée, le règlement a été effectué sans encombre. Il ne reste donc plus qu’à patienter le temps de vous faire livrer vos achats. Si vous avez suivi méticuleusement les étapes pour passer votre commande, vous avez choisi le mode de livraison le mieux adapté entre Colissimo et DHL. Toutefois, si vous débutez dans l’achat en ligne, sachez que chaque option d’acheminement répond à des caractéristiques bien précises. Vous voulez des détails ? Demandez-les à un conseiller du service client Zalando à votre disposition pour vous répondre par téléphone.
Quels sont les modes de livraison Zalando ?
Pour que vous puissiez profiter de votre commande comme il se doit, choisissez le mode de livraison qui vous convient :
- La livraison standard pour recevoir votre colis chez vous.
- La livraison express, pour que vos achats vous parviennent rapidement.
- La livraison en en points retrait si vous pouvez passer récupérer votre commande.
Quel que soit votre choix, si vous avez une question ou si vous n’avez pas reçu votre colis à la date prévue, n’hésitez pas à composer le numéro de téléphone du service client au 08 00 740 357.
Quel est le délai de livraison Zalando ?
Vous êtes impatient de déballer vos achats, optez pour la livraison express puisqu’elle permet d’acheminer les colis en 3 jours à peine. Toutefois, les autres modes de livraison ne sont pas à écarter puisque l’attente pour les recevoir n’est que de 6 jours, et reste très souples pour aller retirer votre colis à l’heure qui vous convient le mieux.
Quel est le coût de la livraison d’une commande Zalando ?
Chez Zalando, la satisfaction du client est la priorité. Pour preuve, la plupart des livraisons sont gratuites et notamment les livraisons standards ou celles en points retrait. Des frais d’acheminement vous sont facturés seulement pour des demandes spéciales ou pour une livraison express.