Vous êtes à la recherche de billets pour vos prochaines vacances ou vous souhaitez trouver un séjour pas cher ou en promo. Connaissez-vous FRAM ? Vous pouvez choisir les couleurs de votre prochain voyage dans une des 42 agences de voyages, un des 139 points de vente ou sur le site de FRAM. Des conseillers du service client sont à votre disposition pour vous aider à trouver la destination idéale et le moyen de vous y rendre qui vous conviendra le mieux. Si vous voulez avoir plus de détails à ce sujet, entrez en contact avec le service client FRAM.
Comment réserver vos billets via le site internet de FRAM ?
Vous voulez profiter d’une promotion en ligne, mais vous ne savez pas comment en profiter ? Ce n’est pas bien difficile. Pour réserver via le site internet, vous devez :
- allez sur la page d’accueil,
- entrez les détails sur votre voyage :
- le moyen de transport que vous aimerez prendre,
- le nombre de personnes qui vont y participer,
- la durée de votre séjour,
- la destination,
- le budget par personne,
- continuer en cliquant sur « Rechercher ».
Si vous souhaitez poser des questions complémentaires pour préparer votre voyage, faites-en part aux professionnels du service client FRAM formés pour vous conseiller.
Comment régler ma réservation ?
Vous avez vraiment le choix puisque vous pouvez régler votre voyage en ligne sur la plateforme de paiement sécurisé avec votre carte bleue, Visa, MasterCard, chèque vacances, espèces, chèque bancaire ou même en virement bancaire.
Comment savoir si la réservation est bien enregistrée ?
Une fois votre réservation validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne recevez pas le message, rapprochez-vous d’un téléconseiller du service client FRAM. Il sera à votre écoute et à votre disposition pour trouver la solution la mieux adaptée au problème que vous rencontrez et vérifier le statut de votre transaction.