Les climatiseurs Atlantic sont équipés d’une technologie performante appelée DC Inverter. Ainsi, les produits ont un niveau sonore extrêmement bas, une excellente performance et un confort optimal. Si votre climatiseur ne fonctionne pas ou présente des signaux anormaux, Atlantic vous invite à faire part de vos problèmes à son service client en appelant le numéro Atlantic 0251 443 434. Ce service propose de résoudre rapidement le dysfonctionnement de votre appareil.
Les fausses alertes du climatiseur
Parfois, le climatiseur n’est pas vraiment défectueux. Comme tout appareil, le climatiseur peut émettre de temps en temps des bruits, mettre un peu de temps avant de fonctionner correctement ou demande un certain entretien suite aux attaques de son environnement. Ces petits soucis ne constituent pas un dysfonctionnement de votre appareil. Voici la liste des cas qu’il ne faut pas considérer comme un défaut de l’appareil :
- La climatisation ne fonctionne pas immédiatement. Ce cas est très fréquent et naturel surtout quand le climatiseur est arrêté puis mis en marche tout de suite après. En fait, le petit laps de temps permet au fusible de ne pas griller. Donc il ne faut pas s’en faire, en général ça ne dure pas plus de trois minutes.
- Parfois, vous entendez un bruit émanant du climatiseur pendant le fonctionnement, après son arrêt ou en mode chauffage. Il s’agit du bruit du fluide dans les canalisations du climatiseur ou d’un bruit provenant du mécanisme de dégivrage automatique. Donc, ce n’est pas un défaut de l’appareil, mais un processus naturel.
- Pour ce qui est de l’odeur qui sort de la climatisation, comme l’air soufflé par l’appareil et celui de la pièce, l’odeur peut provenir du mobilier, du tabac et autre chose se trouvant sur le lieu. Afin d’éviter ce léger désagrément, vous devez nettoyer une fois par an le bac à condensats et le filtre.
Quand consulter un installeur Atlantic ?
Certains problèmes du climatiseur requièrent les compétences d’un professionnel. De ce fait, si votre système de climatisation est vraiment défectueux, vous devez contacter Atlantic pour obtenir l’aide d’un installeur. Pour cela, le service client Atlantic met à votre disposition un numéro de téléphone prêt à vous recevoir 7 jours sur 7 de 7 h à 21 h.