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Service client AirAsia

AirAsia est une compagnie aérienne malaisienne low cost. Elle dessert aujourd’hui plus de 100 destinations sur le territoire asiatique et australien et reste. Que vous envisagiez d’obtenir des vols pas chers pour Penang, Singapour, Hong Kong, ou encore Chennai, réservez votre billet chez AirAsia. Pour toute demande d’informations, n’hésitez pas à entrer en communication avec le service client AirAsia.

Contacter le service client AirAsia

Un conseiller client est à votre disposition afin de vous aider à embarquer à bord d’un appareil de la compagnie. Vous avez des questions liées à votre passeport ou à tout autre document lié à l’embarcation ? Besoin de plus d’informations concernant les franchises bagages, les réservations en ligne ou les marchandises bannies à bord ? N’hésitez pas à joindre le service client AirAsia. Plusieurs supports de communication sont à votre disposition, au moindre besoin, n’hésitez pas à contacter un téléconseiller.

Numéro de téléphone

Chaque centre d’appels d’un pays desservi par AirAsia dispose d’un numéro de téléphone spécifique. Pour joindre un conseiller par téléphone, vous devez d’abord vous rendre sur le site internet airasia.com. Cliquez ensuite sur le lien « centre d’appel » en bas du menu « contactez-nous » pour afficher toute la liste des centres d’appels disponibles dans le monde. L’heure d’ouverture varie selon le pays d’où vous appelez.

Autres contacts

AirAsia vous donne la possibilité d’effectuer une rétractation par téléphone ou par e-mail.
Les réseaux sociaux font également partie des moyens les plus rapides pour entrer en contact avec le groupe. Vous souhaitez découvrir les offres de la compagnie ? Suivez-la sur Facebook et Twitter. Ces mêmes supports sont aussi disponibles pour toute autre requête commerciale ou sollicitation d’information.

AirAsia, la compagnie Low Cost de la Malaisie

AirAsia a été fondé en 1993 et elle fait partie des principales compagnies Low Cost de la Malaisie. L’entreprise est restée très discrète jusqu’en 2004, date à laquelle elle a considérablement modernisé sa flotte pour faire satisfaire la demande de ses passagers.
AirAsia possède aujourd’hui plusieurs filiales dans différents pays : Thai Air Asia en Thaïlande,Indonesia AirAsia en Indonésie, Philippines AirAsia aux Philippines, AirAsia Japan au Japon, etc. C’est en 2007 qu’a été créée l’offre de transport exclusive AirAsia X pour desservir le territoire asiatique à bas prix.
Elle a été élue meilleure compagnie aérienne Low Cost du monde lors des World Airline Awards, grâce à des méthodes innovantes dans le transport aérien.
En complément de ces vols à prix attractifs, elle met à la disposition de sa clientèle un programme de fidélité du nom de BIG, qui permet un cumul de points. La carte BIG offre des avantages exceptionnels, comme des billets d’avion gratuits et des réductions chez d’autres partenaires, et peut également servir de carte de paiement Visa prépayée.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque AirAsia. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118606, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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