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Service client SMECO

Pour vous faire rembourser vos soins, vous avez la mutuelle SMECO qui propose un contrat de complémentaire santé. Cette mutuelle étudiante est différente de la sécurité sociale, car elle n’est pas obligatoire, libre aux étudiants donc de souscrire ou non. L’avantage d’une complémentaire santé, c’est qu’elle peut assurer le remboursement des frais non recouverts par la sécurité sociale. Pour connaître toutes les offres disponibles chez SMECO ou afin de poser d’autres questions, vous pouvez contacter son service client par différents moyens.

Contacter le service client SMECO

Vous avez besoin d’assistance ? Vous souhaitez poser des questions sur la mutuelle ? Adressez-vous au service client SMECO, des conseillers sont mis à votre disposition par téléphone, par email et dans ses agences. Trouvez donc toutes les informations concernant le remboursement, le fonctionnement de la carte vitale, la gestion de votre espace personnel sur le site Internet, l’utilisation de la Carte européenne d’Assurance Maladie, les offres d’assurances, la complémentaire santé, la sécurité sociale et tous les autres renseignements que vous souhaitez connaître. Le service client SMECO est accessible du lundi au vendredi de 9 h à 20 h. Pour ce qui est des actualités de la mutuelle, vous pouvez les consulter sur ses pages Facebook et Twitter.

Numéro de téléphone SMECO

Pour vous venir en aide et répondre à vos demandes, le service client SMECO est joignable par téléphone en semaine, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h. Ainsi, vous êtes invité à appeler au 04 72 76 70 76 que vous soyez déjà un adhérent ou pas encore.

Autres contacts

Par email, vous avez des formulaires de contact sur le site Internet. Dans la rubrique « Nous contacter », sélectionnez « Assistance par courriel ». Vous y trouverez de nombreux formulaires dédiés aux personnes déjà assurées et celles qui ne le sont pas encore. Choisissez le sujet de votre email parmi les propositions pour atteindre le formulaire correspondant.
Et toujours afin d’être proche de tous, SMECO dispose de 10 agences dans les régions Centre Ouest. Vous trouverez les adresses postales sur le site Internet dans la rubrique « Nos agences ». Y sont présentés les coordonnées, les heures d’ouverture, les services de transports pour y accéder et les services disponibles.

SMECO : Mutuelle étudiante du Centre Ouest

SMECO, membre à part entière du premier réseau national de mutuelles étudiantes depuis 30 ans, est au service de tous les étudiants dans la région Centre Ouest. Chez elle, vous avez quatre couvertures santé dont :
– La couverture santé minimale,
– La couverture santé essentielle,
– La couverture santé confort,
– La couverture santé tous risques.
Les frais de souscriptions sont différents pour chacune d’elles ainsi que le taux de remboursement. Le choix vous appartient donc, veuillez voir vos besoins et votre profil. Cependant, vous devez savoir que le coût d’une complémentaire santé des mutuelles étudiantes n’est pas très important, ce qui ne doit pas influer sur le choix de votre couverture. Sécurité sociale étudiante, complémentaires santé ou assurances, voilà ce que vous offre SMECO. Mais elle propose aussi des services et un espace personnel en ligne pour gérer facilement vos contrats. Affiliée à emevia, elle est en forte concurrence avec les 153 agences de la Mutuelle des Etudiants ou LMDE qui bénéficie d’un partenariat avec le Groupe Banque Populaire.

Siège social SMECOTours, 4 rue Chanoineau.
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