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Le service client Bwin

Vous êtes un adepte des paris en ligne ? Vous aimez le sport et les jeux ? Vous trouverez votre bonheur sur Bwin. La compagnie de jeux en ligne, présente dans de nombreux pays comme l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie ou la France, propose plusieurs types de jeux tels que le poker ou les paris sportifs, dont le football, le tennis, le basket-ball ou encore la formule 1.
Pour toute question concernant les modalités d’inscription, les modes de paiement, les bonus, les paris ou les gains, ou pour en savoir plus sur la compagnie leader sur le marché des jeux en ligne, appelez le service client Bwin par téléphone de 10 h à 20 h du lundi au vendredi et de 10 h à 16 h le week-end.

Contacter le service client Bwin

Que vous soyez déjà client ou pas encore de la compagnie de jeux en ligne, vous pouvez contacter le service client Bwin par téléphone pour toutes vos questions. Demandez des informations sur la gestion de compte, la liste des paris disponibles, les règlements, les offres promotionnelles, les modes de paiement et la sécurité, des conseils pour améliorer son jeu, les renseignements relatifs aux différents tournois et tout ce que vous voulez savoir sur les activités de la compagnie. Pour cela, Bwin vous propose différentes manières de joindre son service client :

  • Envoyez un email en allant dans la page d’aide de son site internet.
  • Téléphonez à un conseiller du lundi au vendredi de 10 h à 20 h et le week-end de 10 h à 16 h.
  • Envoyez un courrier postal.
  • Suivez Bwin sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter.

Le numéro de téléphone Bwin

Afin de contacter le service client Bwin pour demander des informations, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition, en fonction d’objet de l’information que vous recherchez :

  • 0811 36 03 21 pour les paris sportifs. La ligne est à votre disposition du lundi au vendredi de 10 h à 20 h, le samedi et le dimanche de 10 h à 16 h.
  • 0811 36 03 20 pour les questions concernant le poker. Un conseiller Bwin vous répond du lundi au vendredi de 12 h à 16 h.

Bwin : le pari gagnant

Bwin. Party Digital Entertainment est le produit de la fusion, en mars 2011, de deux groupes PartyGaming et Bwin Interactive Entertainment. À ses débuts en 1997, la compagnie s’appelait encore Betandwin et comptait 12 employés. À peine un an après, elle lance sa salle de poker en ligne et obtient rapidement un grand succès auprès du public, ce qui va la pousser à développer un produit de paris en live.
Quant à PartyGaming, elle est une plateforme de sites de jeux fondée par Ruth Parasol en 1997.Son site PartyPoker en ligne deviendra une des plus grandes salles de poker en ligne au monde.
C’est en juillet 2010 que la fusion des deux compagnies est initiée. Cette situation sera officialisée le 31 mars 2011 pour donner Bwin. Party Digital Entertainment.
Aujourd’hui, avec ses nombreux produits (paris sportifs, poker, jeux de casino, soft games), Bwin est en deuxième position dans le monde et à la cinquième place parmi les opérateurs de poker en ligne en France derrière Winamax et PMU.fr.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Bwin. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège Social BwinB.E.S. S.A.S., CS 91654, 75773 Paris cedex 16
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