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Service client Ooshop

Vous avez déjà entendu parler de cybermarché? C’est l’équivalent du supermarché, mais en ligne, c’est-à-dire sur Internet. Ooshop, c’est le cybermarché du groupe Carrefour, celui qui vous offre divers produits que ce soit des articles pour bébé, de la nourriture ou autres en seulement quelques clics. Leader dans le secteur, elle assure des livraisons dans la plupart des grandes villes françaises. Pour tout connaître au sujet de cette filiale de Carrefour, vous pouvez entrer en contact avec le service client Ooshop par email.

Joindre le service client Ooshop

Vous avez des questions concernant la course en ligne auprès d’Ooshop ? Vous souhaitez connaître les divers modes de livraison proposés ainsi que les conditions dans lesquelles sont acheminés vos produits ? Vous avez besoin d’informations concernant les frais et horaires de livraison ? Vous désirez une assistance dans la passation de commande et la gestion de votre compte client ? Vous voulez de plus amples explications sur les produits, le fonctionnement du cybermarché ou la garantie ? Peu importe, vos demandes sont reçues par le service client Ooshop par email. Pour cela, vous avez le formulaire de contact qui se trouve dans la rubrique « Nous contacter » sur le site. Un conseiller lira et traitera votre message dans les plus brefs délais. Sinon, vous trouverez aussi sur le site la page « Foires aux questions » qui vous offre diverses informations utiles.
Pour les actualités, veuillez suivre l’enseigne sur Facebook et sur son blog.

Numéro de téléphone Ooshop

Pour contacter Ooshop par téléphone, vous pouvez composer le numéro 0 980 980 988. Cette ligne téléphonique est ouverte durant les heures de bureau.

Autres contacts Ooshop

Pour vos emails, veuillez les envoyer à l’adresse suivante [email protected] ou bien en utilisant le formulaire de contact en ligne.
Et pour les courriers postaux, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse de l’établissement principal situé au Parc d’activités les Chanteraines (11, rue du Commandant d’Estienne d’Orves 92390 Villeneuve-la-Garenne).

Ooshop : leader du cybermarché en France

Carrefour n’est plus à présenter, l’enseigne française leader dans la grande distribution. Et comme elle, sa filiale Ooshop est aussi un grand nom dans l’hexagone dans le secteur du cybermarché. Elle a été créée en septembre 1998, mais sa date de lancement est en 1999. Elle compte actuellement environ 140 salariés. En ce qui concerne les produits vendus, on y trouve à peu près tout, des produits alimentaires jusqu’à des articles de bien-être. En tout, on compte plus de 12 000 références sur le site. Sa spécificité c’est qu’elle concentre sa stratégie sur la qualité de la livraison à domicile, peu importe le produit commandé par le client, les conditions d’acheminement sont impeccables. Pour le moment, elle livre à Paris IDF, Lyon, Grenoble, Chambéry, Nice et Marseille.
Et afin de permettre aux clients de voir l’état de la livraison de leurs commandes, l’entreprise propose un service de suivi de livraison. Cela s’appelle Helo, il s’agit d’un programme qui consiste à offrir la position du camion livreur sur une carte Google Maps.
Pour ce qui est du site Internet, il est très bien présenté et l’agencement des produits y est très intuitif pour faciliter l’achat et la navigation des internautes. Tarifs, nombre de produits et qualité de service font d’Ooshop un leader devant d’autres enseignes comme Auchan Direct ou Houra.fr.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Ooshop. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège Social OoshopZ.I. Route de Paris 14120 Mondeville
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