Vous n’avez pas envie de vous déplacer pour acheter un nouveau vélo ? Chez Vélo & Oxygen, non seulement vous avez la possibilité de passer commande depuis son e-boutique, mais vous avez aussi droit à des bicyclettes à prix imbattable, fiable et authentique. Pour ce faire, garnissez votre panier en y ajoutant chaque article que vous désirez vous procurer. Rendez-vous ensuite à la rubrique « Mon panier » pour entamer la transaction. Laissez-vous guider par la plate-forme pour franchir chaque étape. Cependant, si une aide vous est utile, que ce soit votre première visite ou pas, joignez le service client Vélo & Oxygen via appel et vous bénéficierez de son soutien en live.
La confirmation de la commande
Pour que votre achat soit pris en charge par Vélo & Oxygen, il est primordial que vous procédiez au paiement de la totalité de votre emplette en même temps que la mise en panier. Une fois le solde reçu par l’enseigne, l’un des responsables vous transmet la confirmation de votre requête par email qui vaut un contrat de vente. Si vous n’avez pas reçu cette approbation, vérifiez votre boîte spam. Dans le cas où elle ne s’y trouve pas, contactez l’un des conseillers à la clientèle du groupe pour vous renseigner.
Comment avoir ma facture ?
Chez Vélo & Oxygen, il n’est pas nécessaire de réclamer une facture, car la vôtre vous est transmise à l’instant, une fois le règlement de votre emplette établi. Vous devez ensuite l’imprimer et vous munir de celle-ci à la prise de votre bien en magasin.