Vous avez acheté vos billets, mais pour des raisons personnelles pour êtes dans l’obligation de modifier certaines informations ? Pas de souci avec Nigloland, vous avez bel et bien la possibilité de changer les données de votre ticket. Ainsi si vous voulez prolonger votre séjour ou préciser le nombre de personnes qui vous accompagneront durant votre visite, pensez à le signaler à un conseiller du service client. Si votre requête est recevable, une confirmation écrite vous sera transmise au plus vite.
Faut-il payer un supplément pour une modification ?
Selon le type de billet que vous avez acheté, les conditions qui s’appliquent pour une modification sont variables. Si l’offre que vous avez choisie vous permet un changement, des frais de dossiers sont à votre charge. De plus, si les transformations sont plus chères que le prix initial, vous devez régler la différence. Quant à la réservation de groupe, vous devez tenir les responsables au courant de l’effectif définitif deux mois avant la date prévue de votre passage. Si vous voulez en découvrir davantage sur cette ouverture, renseignez-vous auprès du service client Nigloland par téléphone ou par email.
Comment entrer en contact avec le service client Nigloland ?
Vous avez des questions ? Vous avez une requête particulière à transmettre pour le bon déroulement de votre séjour à Nigloland ? Dans ce cas, il vous suffit de joindre l’un des conseillers à la clientèle de l’enseigne à son centre d’appels. Pour l’avoir au bout du fil, composez le 03 25 27 94 52. L’assistant téléphonique est au bout du fil uniquement durant les heures de bureau.