Vous avez décidé de suspendre ou de mettre fin à votre contrat d’abonnement au journal Le Monde. Mais vous vous demandez si le désabonnement est définitif, car vous envisagez de vous réabonner plus tard. Le service client Le Monde peut vous informer sur le sujet par téléphone ou par email.
Suspendre mon abonnement temporairement
Si vous ne comptez pas vous désabonner totalement, Le Monde vous propose une suspension temporaire de votre abonnement au journal. Ceci n’est pas définitif et votre livraison peut reprendre dès que vous le souhaitez.
- Rendez-vous dans la rubrique « mon abonnement ».
- Cliquez sur « je suspends mon abonnement »
- Indiquez la période durant laquelle vous ne désirez pas recevoir votre journal.
- Validez.
Notez que la durée de la suspension ne doit pas être inférieure à 6 jours et ne doit pas dépasser 3 mois. Vous avez également la possibilité de demander à ce que votre journal soit livré à une autre adresse, celle d’un ami par exemple. Vous devez le paramétrer dans la gestion de votre abonnement sous « mon abonnement ». Comme pour la suspension de l’abonnement, indiquez la date de début et de fin. Quand ce changement prendra fin, Le Monde vous livrera de nouveau votre quotidien à votre adresse habituelle.
Suspendre définitivement mon abonnement
Afin d’annuler votre abonnement de manière définitive, vous devez suivre la procédure suivante.
- Remplir ou recopier le formulaire de résiliation d’abonnement Le Monde (accessible sur le site Internet du journal).
- L’envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse Le Monde, service abonnement résiliation, A1100, 62066 Arras cedex 9.
Pour vous réabonner plus tard, vous devez créer un nouveau compte et souscrire un nouveau contrat avec Le Monde.