Vous êtes abonné sur le journal papier Le Monde et vous aimeriez souscrire un abonnement numérique. C’est possible, toutefois il existe certaines conditions que vous devez respecter. Pour plus d’informations, le service client Le Monde peut vous fournir toutes les indications pour basculer vers un abonnement numérique.
Basculer vers un abonnement 100% numérique
Pour pouvoir changer votre abonnement papier en un abonnement 100% numérique, vous devez résilier votre contrat actuel. Contactez le service client du quotidien afin de suspendre votre abonnement, soit par e-mail soit par téléphone. L’abonnement à l’offre 100% numérique peut se faire une fois que vous êtes libéré de votre précédent abonnement. Allez sur le site lemonde.fr/abo et connectez-vous sur votre compte si vous en avez déjà un ou bien inscrivez-vous. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur l’offre 100% numérique et suivre la procédure.
Et pour rebasculer en abonnement papier ?
Si vous souhaitez vous réabonner au journal papier, vous suivez la même procédure, mais cette fois en résiliant l’abonnement 100% numérique. Pour vous désabonner, entrez en contact avec le service client Le Monde à l’adresse e-mail client@lemonde.fr. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur www.lemonde.fr/abo et choisir la formule qui vous convient, le journal papier dans le cas du journal papier.
Comment savoir si la procédure s’est bien déroulée ?
En général, Le Monde vous envoie un e-mail confirmant la souscription à un abonnement. Ce courrier est envoyé sur l’adresse de messagerie que vous avez fournie lors de l’abonnement. Sinon, il y a également la rubrique « Votre abonnement » où vous pouvez retrouver le renouvellement de votre abonnement et l’ensemble de vos transactions. En cas de problèmes, appelez le service client Le Monde.