Connectez-vous préalablement sur votre compte Deezer à l’aide de vos identifiants (adresse email et mot de passe) pour avoir accès à l’ensemble de la gestion de votre compte, modifier votre nom, votre prénom, votre adresse, vos coordonnées bancaires, avoir accès à vos services et à vos factures Deezer ou changer la photo de votre profil. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à appeler un conseiller qui vous aidera dans les démarches à effectuer.
Mot de passe Deezer : que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Vous avez oublié votre mot de passe et vous ne pouvez plus accéder à votre compte. Pas de problème. Connectez-vous sur votre ordinateur et cliquez sur « Mot de passe oublié » en utilisant votre adresse mail. Un message vous sera immédiatement envoyé par le service client Deezer. Connectez-vous à l’aide de ce mot de passe et modifiez-le comme vous voulez.
Pseudo Deezer : lequel choisir ?
Votre pseudo vous permet d’être identifié par les autres Deezernautes. Choisissez un pseudo qui vous ressemble ou qui peut être reconnu facilement par vos amis ou par votre famille.
Adresse email Deezer : puis-je modifier l’adresse de mon compte ?
Votre adresse email est indispensable pour que Deezer puisse communiquer avec vous. Mettez à jour vos informations sur votre compte Deezer. Vous changez d’adresse email ou vous souhaitez vous connecter avec une autre adresse que celle choisie précédemment. Pas de problème. Connectez-vous sur votre compte, puis allez dans « Mes informations » et cliquez sur « Modifier » à côté de votre adresse email et confirmez.
Facturation Deezer : comment avoir accès à mes factures ?
Vous trouverez l’ensemble de vos dernières factures en vous connectant sur votre compte Deezer à l’aide de vos identifiants. Rendez-vous dans l’onglet « Mon offre ».