Vous avez dû supprimer Antidote par erreur ou vous avez changé d’ordinateur et vous souhaitez réinstaller l’application ? Si vous avez désinstallé le logiciel, la souche est probablement encore présente dans votre disque dur, mais vous ne parvenez pas à le réinstaller. Pour remettre Antidote en marche sur votre PC, vous devez saisir le numéro de série qui vous a été remis dans le processus d’installation. Pour obtenir plus de détails, si vous souhaitez savoir si vous pourrez installer le logiciel sur un second ordinateur ou comment installer si vous n’avez pas de lecteur de dévédérom ou pour toute autre question, n’hésitez pas à entrer en contact par téléphone avec un conseiller à la clientèle.
Comment récupérer le numéro de série ?
Vous avez égaré le numéro de série et vous souhaitez réinstaller Antidote sur votre ordinateur ou l’installer sur votre nouveau matériel ? Sachez que la récupération de ces données se fait très facilement en quelques clics. Avant tout, rendez-vous sur la page assistance du site et remplissez le formulaire qui s’affiche sur votre écran. Dans l’objet de votre message, sélectionnez « Numéro de série perdu » et envoyez. Vous recevrez une réponse du service client Antidote dans les plus brefs délais.
Est-ce possible d’installer Antidote sur plusieurs ordinateurs ?
Grâce à des recherches approfondies menées par les développeurs, un seul logiciel suffit pour que les corrections soient faisables sur plusieurs postes. Cependant, cette option dépend de la nature de l’utilisation de l’application. Pour un usage à domicile, vous avez droit à 3 ordinateurs pour un seul correcteur. Quant aux professionnels, vous devez souscrire à l’une des formules proposées par le groupe pour avoir la licence multiposte.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.