Vous pouvez réserver un véhicule en vous rapprochant du service client ADA par téléphone ou en ligne sur le site ada.fr.
Pour réserver votre véhicule ADA :
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Donnez vos coordonnées et votre adresse mail.
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Choisissez le type de véhicule que vous souhaitez louer.
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Précisez les dates de location.
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Choisissez la ville et l’agence où vous souhaitez prendre le véhicule.
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Précisez la ville et l’agence où vous souhaitez rendre le véhicule.
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Choisissez le tarif ou le forfait qui vous convient.
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Vous pouvez ajouter des options.
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Lisez attentivement les conditions générales de location.
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Réglez votre réservation avec votre carte bancaire (Carte Bleue Visa, Eurocard et Mastercard ou Dinners).
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Votre réservation validée, vous recevez un email de confirmation.
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Présentez-vous à l’agence le jour de la location avec votre permis de conduire, un justificatif de domicile et la carte bancaire qui a servi à la réservation du véhicule ou un chèque.
Comment annuler ma réservation ADA ?
Si vous souhaitez annuler votre réservation, rapprochez-vous du service client ADA par téléphone. Vous ne pourrez annuler votre réservation que 48 h minimum avant la location. Vous serez entièrement remboursé, mais ADA retiendra 20 euros de frais de dossier. Vous cherchez à louer une voiture ou encore annuler votre réservation, rien de plus simple, contactez un conseiller ADA afin de connaitre la démarche à suivre.
Je n’ai pas pu aller retirer le véhicule ADA loué, que faire ?
Les conditions générales de location prévoient que si vous ne vous présentez pas pour venir chercher le véhicule, la location est due. Vous ne pourrez prétendre à demander un remboursement.
Pour quelle durée maximale puis-je louer un véhicule ADA ?
Vous pourrez louer un véhicule de tourisme ADA pour 21 jours au maximum. S’il s’agit d’un véhicule utilitaire, vous ne pourrez le louer que 14 jours au plus. Vous souhaitez louer pour une plus longue durée, rapprochez-vous du service client ADA par téléphone.