Vous avez l’intention de faire vos achats de médicaments depuis 1001 Pharmacies, mais vous ne savez pas après combien de temps votre commande arrivera. Pour que votre emplette soit prête pour l’envoi dans un bref instant, vous devez payer et franchir toutes les étapes de la commande. Le temps de préparation est de 48 h à 72 h après validation de votre achat. Votre colis vous sera ensuite remis par le transporteur dans un délai de 2 à 3 jours. Si vous désirez en savoir un plus sur le temps d’acheminement, faites appel à l’expertise du service client 1001 Pharmacies via un appel ou par message.
Quels sont les modes de livraison possibles chez 1001 Pharmacies ?
Concernant la remise de votre paquet, 2 options de livraison vous sont proposées par 1001 Pharmacies :
- dans l’un des points relais de ses partenaires en transports,
- à domicile ou à l’adresse de votre choix.
Pour assoir sa présence à l’international, le groupe accepte également les commandes à l’étranger.
Faut-il être présent au moment de la livraison ?
Il est possible que votre colis arrive abimé ou ait subi un choc en cours de route. Même si 1001 Pharmacies n’est en aucun cas responsable des dégâts, vous pourrez adresser votre réclamation. Pour ce faire et afin que l’enseigne puisse prendre les mesures adéquates, vous devez l’informer de l’anomalie au plus tôt, dès la livraison. C’est la raison pour laquelle votre présence est requise lors du passage du transporteur. Si vous êtes absent, un avis sera déposé par le livreur pour vous signaler la date du passage ou pour vous permettre de venir retirer votre colis au guichet, selon les conditions d’acheminement choisies.