Les services de la caisse d’allocations familiales CAF

Vous souhaitez contacter les services de la CAF pour avoir des informations. Vous voulez téléphoner à la CAF de Béziers, de Rouen, de la Gironde ou de Lille. Vous êtes allocataire et vous voulez en savoir plus sur le versement des allocations familiales ou sur l’allocation logement. Vous avez fait une simulation en ligne et vous voulez savoir si vous avez réellement droit à une aide au logement. Vous êtes étudiant et vous voulez connaître les conditions d’attribution de l’APL. N’hésitez pas à prendre contact avec le Service-client.fr en composant le numéro du service client concerné , un conseiller mettra tout en oeuvre afin de vous satisfaire et répondra à toutes vos questions. Il vous redirigera en cas de besoin vers le les services de la CAF. Les téléconseillers sont à votre disposition pour vous informer, vous renseigner ou vous orienter par téléphone .

CAF : Caisse d’Allocation familiale

Le principe des allocations familiales remonte aux aides versées aux marins pour les aider à élever leurs enfants à partir de 1860. Des caisses de famille privées, à l’initiative de patrons d’industrie, du commerce, de l’agriculture et des professions libérales, se multiplient en France. Elles versent un supplément de salaire à des employés ayant des enfants à charge. Une première loi voit le jour en 1932, mais il faudra attendre le 4 octobre 1945 pour que soient créées la Caisse d’allocation familiale et la Sécurité sociale. Les prestations familiales sont alors versées par l’État à toutes les familles avec enfants, y compris en cas d’adoption et s’étendent à l’aide au logement et à l’insertion (RSA). Les prestations familiales ne sont pas imposables et leurs montants sont fixés par décrets.

102 caisses d’allocations familiales

Chaque département a sa Caisse d’allocations familiales, soit 102 CAF réparties en France métropolitaine et dans les DOM. Chaque CAF verse les prestations sociales et les aides financières aux allocataires de leur territoire.

Les métiers de la CAF

Vous trouverez des professionnels capables de répondre à vos demandes et à vos besoins, missionnés par la CAF :

Relation avec les allocataires : o Gestionnaire conseil allocataires o Référent technique prestations o Technicien-conseil aide collective d’action locale o Téléconseiller
Action sociale : o Conseiller technique en action sociale o Travailleur social
Supports et expertises : o Assistant de direction o Chargé d’études o Chargé de Communication o Comptable o Conseiller juridique o Conseiller maîtrise des risques o Conseiller processus / qualité o Contrôleur de gestion o Contrôleur des situations individuelles o Documentaliste o Gestionnaire administratif des RH o Gestionnaire des biens et des services o Gestionnaire des litiges et des créances o Gestionnaire des ressources humaines o Manager d’unité o Manager de secteur o Manager réseaux et projets o Organisateur o Technicien réalisateur des supports de communication
Système d’information : o Concepteur réalisateur informatique o Conseiller du système d’Information o Expert système d’Information o Gestionnaire du système d’Information

Les partenaires

La CAF travaille de manière très rapprochée et en partenariat avec Pôle Emploi, l’Urssaf, l’assurance maladie, la Cnav, les services des impôts, les services d’électricité, de gaz, d’eaux et de téléphonies et les assistantes sociales, afin d’aider et de protéger les allocataires les plus fragiles au plus près de leurs besoins.

Comment joindre un conseiller CAF ?

Vous souhaitez entrez en communication avec le service de mise en relation client en composant le numéro du service client concerné , le Service-client.fr, vous proposera un suivi personnalisé grâce à ses conseillers qui pourront au besoin vous mettre en contact directement avec les services de la CAF, car vous êtes bénéficiaire du RSA. Vous souhaitez comprendre les prestations qui vous sont versées concernant votre famille, votre logement, l’insertion ou une personne handicapée dont vous avez la charge. Vous souhaitez de l’aide pour faire garder vos enfants. Vous souhaitez en savoir plus sur les prestations complémentaires.

Numéro de téléphone CAF

Vous avez une question, remarque ou requête à poser! Malheureusement, vous ne trouvez pas le numéro de téléphone un conseiller, faites confiance à Service-client.fr, nos conseillers disponible 7j/7, vous mettrons en contact direct avec l’enseigne! Pour cela composez le numéro Service-client.fr au numéro du service client concerné .

Autre contact CAF

Vous pouvez également contacter les points d’accueil CAF de votre département. Pour cela, rendez-vous sur le site caf.fr et recherchez votre département. Si vous êtes étudiant, elle met à votre disposition une ligne directe dédiée aux demandes d’aide aux logements étudiants. Appelez les conseillers par téléphone. Vous pourrez également trouver des informations sur le tchat de letudiant.fr, partenaire de la CAF.