Comment contacter VeryVoga ?

Veryvoga est un site de vente en ligne de robes, chaussures et sacs. Comme de nombreuses marques de revente en ligne, ce site internet fait aujourd’hui beaucoup parler de lui. Les raisons sont simples et liées aux avis des consommateurs, qui demeurent sans appel.
Veryvoga est une entreprise qui propose des articles de mode à petits prix. Seulement, ces articles ne semblent pas être de bonne qualité et ne ressemblent pas aux visuels du site Veryvoga.fr. Il arrive souvent sur Instagram ou Facebook, que des pubs de vêtements apparaissent en plus des stories que vous regardez. Certaines publicités vous proposent des vêtements semblables à ceux proposés par des marques de luxe ou tout simplement à des prix qui défient toute concurrence. Une paire de chaussures à moins de 50€, des robes à moins de 30€, des gilets oversized à seulement 25€, des promotions attrayantes, autant de bonnes raisons pour craquer et valider son panier !
Malheureusement, selon les avis sur Trustpilot et d’autres sites d’avis de consommateurs, le site d’achat en ligne ne remplit pas ses engagements tant sur la qualité de ses articles de mode ainsi que sur les délais de livraison proposés. Souvent considérée comme une arnaque, l’expérience client n’est pas au rendez-vous. Les retours de colis, les produits femme, la politique d’expédition, les délais d’expédition de commandes, les difficultés que rencontrent de nombreuses clientes pour être rembourser, sont autant de raisons qui expliquent les avis négatifs concernant cette société. De plus Voga France est considérée comme une société qui ne respecte pas ses engagements de remboursements à date et qui ne propose pas réellement d’une page ou d’un formulaire de réclamation adapté.
Dans l’article suivant, nous allons tout mettre en œuvre pour vous transmettre les informations nécessaires afin de joindre facilement et rapidement le SAV VeryVoga !

Comment joindre le SAV VeryVoga par téléphone ?

Selon le site VeryVoga.fr, il n’existe pas de numéro de téléphone pour joindre le service client de l’enseigne. Pour obtenir de l’assistance auprès d’un conseiller VeryVoga, il vous suffit de vous rendre sur le site internet dans l’onglet « Nous contacter » et de remplir un formulaire en ligne. Vous pouvez également vous rendre dans l’onglet en bas à droite intitulé « Aide en ligne » pour trouver si une des FAQ proposées correspond à votre recherche.
Notre service de renseignements, Service-client.fr, vous offre également la possibilité de contacter l’un de nos conseillers au Service-Client-5-300x40. Ce dernier mettra tout en œuvre pour répondre à toutes vos questions.

Comment contacter VeryVoga en tant que professionnel ?

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez contacter VeryVoga par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 852 9669 0871. Ce numéro n’est joignable que pour les professionnels, en aucun cas en tant que particulier vous n’obtiendrez de réponse.

Comment contacter VeryVoga par e-mail ?

Cette solution est uniquement valable pour les professionnels. Il est précisé sur le site internet de la marque qu’aucune réponse ne sera apportée aux clients particuliers. En tant que professionnel vous pouvez écrire à VeryVoga à l’adresse e-mail suivante : [email protected].

Comment contacter VeryVoga par courrier ?

Pour contacter VeryVoga par courrier, il vous suffit d’écrire à l’adresse suivante :
ZC HOLDING (HK) LIMITED
2/F, DAH SING LIFE BLDG
99105 DES VOEUX ROAD C
CENTRAL, HONG KONG
Comme vous pouvez le voir cette adresse se situe à Hong Kong, là où se trouve le siège social, il n’est donc pas certain que vous obteniez une réponse rapide. Les frais d’envoi risquent également d’être plus élevés.

Comment suivre une commande VeryVoga ?

Vous n’avez pas reçu votre commande ? Vous ne savez pas où indiquer votre numéro de suivi ? Vous souhaitez savoir dans quel bureau de poste vous commande a été livrée ?
Pour savoir où se trouve votre commande VeryVoga, il vous suffit de vous rendre sur le site internet et de vous rendre en bas de page. Vous trouverez un onglet « Suivre ma commande », cliquez et il vous suffira d’entrer votre numéro de suivi VeryVoga. Que vous ayez acheté vos articles en tant qu’invité ou que vous ayez un compte, vous pourrez de toute façon suivre votre commande. Le site propose un « Suivez la commande d’invité ». Vous devrez entrer votre numéro de commande et l’adresse e-mail renseignée lors de l’achat pour suivre votre commande.
N’hésitez pas à contacter notre service de mise en relation au Service-Client-5-300x40  afin d’obtenir plus d’informations.

Bon à savoir : tout comme les revendeurs Floryday ou AliExpress, en achetant sur VeryVoga vous n’avez pas l’assurance de recevoir des articles de qualité dans les délais de livraison impartis. La mode à petits prix ne rime pas avec des produits de qualité. Si vous aimez changer régulièrement votre garde-robe, profitez des ventes privées : Veepee, Showroomprivé, Zalando Privé, Brandalley pour trouver des articles de qualité à prix cassés ! Pour trouver vos marques préférées, vous pouvez créer des alertes sur Privéa.com. Il vous suffira d’inscrire la marque de votre choix et la veille d’une vente privée de la marque choisie, vous recevrez une alerte par e-mail pour vous prévenir.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Veryvoga. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

évaluez le service client de Veryvoga

Note pour le service client de Veryvoga : 1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Pas d'évaluations)
Loading...

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *


*