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Comment se passe la livraison des chocolats?

L’Atelier du Chocolat propose des chocolats fabriqués avec tous les soins nécessaires. L’objectif étant d’offrir à ses clients les meilleurs produits possibles. Mais comme le chocolat est un produit périssable, sa livraison nécessite des conditions spécifiques. Et auprès de la société, vous n’avez rien à craindre, vos commandes resteront intacts au moment où elles arrivent chez vous. Si vous voulez en savoir plus, des renseignements supplémentaires sont accessibles auprès du service client L’Atelier du Chocolat.

Quelles sont les précautions prises pour le transport du chocolat ?

Pour plus de sécurité et pour préserver au mieux le chocolat, L’Atelier du Chocolat les dépose dans une boite-cadeau garnie de papier de soie avec une protection composée de mousse alvéolée. Et lorsqu’il fait trop chaud en été, la société vous propose de retarder la livraison afin d’attendre un temps plus favorable au transport. Ceci parce que le chocolat tolère mal une température de plus de 25°.

Qui sont chargés de livrer les commandes ?

Vous avez le choix entre modes de livraison pour vos commandes auprès de L’Atelier du Chocolat.
– Colissimo pour une livraison en 48 heures après la réception du colis par La Poste. La livraison se fait du lundi au samedi.
– TNT Express pour les colis à destination d’Europe.
– Chronopost qui assure une livraison en 24 heures en France métropolitaine du lundi au vendredi et Chronopost Samedi pour une livraison le samedi matin.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison dépendent du mode choisi. Par exemple, pour Colissimo, vous avez environ 8, 50 € de frais à payer alors que pour Chronopost c’est de 13 € et 18 € pour le service du samedi. TNT Express lui propose un frais évalué à 24 €. Ces prix sont indépendants du poids et du volume du colis.
Pour plus d’informations sur le sujet, veuillez joindre le service client L’Atelier du Chocolat.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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