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Comment récupérer un compte Go Sport ?

Vous êtes passionné de sport, vous pratiquez plusieurs disciplines. Choisissez les tenues appropriées dans les boutiques de Go Sport ou sur son site. Pour faire des acquisitions sur la page du groupe, une inscription vous sera demandée. Vous avez déjà un compte et vous avez déjà effectué des commandes en ligne. Vous souhaitez finaliser un achat, mais vous n’y parvenez pas, car votre compte ne veut pas s’ouvrir. Ne vous inquiétez pas, la société vous offre toujours la possibilité de le récupérer en suivant à la lettre les indications qui vous seront données.
Si vous avez des soucis et si vous désirez l’aide d’un conseiller, entrez en contact avec le service client Go Sport.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur mon profil Go Sport ?

Vous avez un problème avec votre compte Go Sport alors qu’il vous faut des accessoires de sport pour votre établissement. Voici quelques raisons d’inaccessibilité de profil à vérifier :

  • vous avez entré un mot de passe incorrect ;
  • votre adresse email contient des erreurs typographiques ;
  • la touche « Verr num » de votre clavier n’est pas active, alors que
  • le mot de passe contient impérativement de chiffre ;
  • votre touche « Maj » n’est pas active ou est active alors que vous tapez une lettre en minuscule.

Comment réinitialiser mon code secret ?

Quand vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en suivant ce procédé :

  • rendez-vous sur le site de Go Sport,
  • cliquez sur « Espace client » (en haut de la page),
  • cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » (En dessous des champs réservés à la connexion),
  • saisissez votre adresse email dans le champ requis,
  • enfin, cliquez sur le bouton « Valider », vous aurez alors un email comportant un lien pour réinitialiser votre code secret.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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