Service client Ford

Dès que l’on entend le nom Ford, on perçoit immédiatement l’image d’une voiture rassemblant les qualités suivantes : rapidité, conduite agréable en main, confort inégalable et design hors du commun. Vous avez toujours rêvé d’en conduire une et peut-être d’en devenir l’heureux propriétaire ? Pour toute question concernant un véhicule, pour en savoir plus sur les caractéristiques d’un modèle EcoSport, Kuga, Mustang, Mondeo, Focus, C-Max, S-Max, B-Max, Fiesta, Ka… ou pour réserver un essai ou savoir comment profiter d’une promotion, prenez contact avec le service client Ford. Un conseiller vous aidera et répondra à toutes les questions que vous vous posez.

Joindre le service client Ford

Le service client Ford est joignable par téléphone et par email dans le cas où il vous faut son aide. Ainsi, pour tout besoin d’informations sur les financements, les modalités de paiement, les emplacements des concessionnaires, etc., il vous suffit d’entrer en relation avec l’un de ses conseillers. Ce dernier vous expliquera alors les démarches à suivre en cas de problème ou de doute sur un produit, une offre, ou un service. De même, n’hésitez pas à formuler le souci rencontré en cas d’insatisfaction et le conseiller en ligne fera le nécessaire pour vous apporter la meilleure réponse le plus rapidement possible.

Numéros de téléphone Ford

Pour entrer en communication avec le service client Ford par téléphone, il existe deux numéros que vous pouvez appeler du lundi au vendredi, entre 9 h 30 et 17 h en composant le 08 00 00 50 05 ou le 09 70 80 87 75.

Autre contact Ford

Si vous souhaitez envoyer un email au constructeur automobile, cela peut se faire via le formulaire de contact accessible en ligne. Pour ce faire :

cliquez sur « Contactez-nous » (en bas de page),
cliquez sur « Déposez votre message »,
renseignez les informations nécessaires dans le formulaire.

Ford : Go Further (Toujours plus loin)

Ford, officiellement nommé Ford Motor Company, a été fondé en 1903 par Henry Ford et soutenu par 11 investisseurs, à Detroit. Avant de créer son usine de construction de voitures, Henry Ford a d’abord été apprenti-mécanicien à partir de 1879. Il répare des moteurs à vapeur qui serviront à entretenir les outils, destinés aux travaux de la ferme de son père. Puis, en 1891, il devient ingénieur à la Edison Illuminating Company. Il quittera la compagnie en 1899, après avoir construit plusieurs voitures de course. Il lance sa propre affaire qui fera faillite un an après. Ce n’est qu’en juin 1903 qu’Henry réussit son pari et fonde la Ford Motor Company avec l’aide de 11 investisseurs. Il possède alors 25,5 % des actions et devient le vice-président et l’ingénieur en chef de la nouvelle société. Il termine et commercialise sa première voiture le 23 juillet 1903, à peine un mois après la fondation de l’entreprise. En 1906, Henry prend la place de président et devient le propriétaire de la société. Il commencera alors à réaliser son vœu le plus cher : fabriquer des véhicules performants et fiables à des prix abordables. Et il concrétise ce rêve en construisant la Ford T le 12 en août 1908. Ce modèle est maniable et confortable au niveau de la conduite, même sur les routes les plus mauvaises. En outre, il a révolutionné la construction automobile et deviendra le premier d’une grande lignée de véhicules performants, dont la mythique Ford Mustang (apparue en 1964). Ce savoir-faire unique fait naitre le « Fordisme », une compétence qui fera toujours la différence face à ses concurrents tels que Peugeot ou Fiat. Aujourd’hui, le slogan du constructeur : Go Further (Toujours plus loin), est à l’image de son évolution, et on n’a pas fini d’entendre parler de lui.