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Comment contacter Facebook en France ?

Vous souhaitez contacter Facebook France par téléphone ? Vous avez un problème avec votre réseau social ? Votre compte Facebook a été piraté ? Vous souhaitez signaler un compte ? Vous ne trouvez pas de réponses à vos questions sur le forum Facebook  ? Comme la plupart des réseaux sociaux, il arrive de rencontrer des difficultés avec son compte utilisateur ou avec des comptes associés ou d’autres utilisateurs. Si vous rencontrez des difficultés pour joindre Facebook par téléphone, vous pouvez contacter notre service de renseignements au Service-Client-5-300x40.

Comment joindre Facebook par téléphone?

Pour contacter Facebook France au sujet de campagnes de publicités, vous pouvez joindre le service commercial au 01 74 18 02 68. Si vous êtes une entreprise vous obtiendrez une ligne directe pour joindre un conseiller. Si vous êtes un particulier, il est très difficile de joindre Facebook par téléphone. Il est préférable de joindre le SAV via votre compte ou de contacter l’un de nos conseillers par téléphone au Service-Client-5-300x40.

Comment contacter Facebook France par courrier ?

Malgré vos tentatives vous ne parvenez pas à obtenir une réponse du SAV Facebook France ? Sachez que vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Facebook France
28 rue Hamelin
75016 Paris
Vous pouvez également vous adresser à l’adresse américaine :
Facebook, Inc
1601 S.California Ave
Palo Alto, CA 94304

Comment contacter le board de Facebook ?

Il existe, également, une adresse spécifique pour contacter le board de Facebook :
1601 Willow Road
Menlo Park
CA 94025

Comment contacter Facebook par e-mail ?

Il existe une multitude d’adresses e-mail adaptées aux besoins de l’utilisateur. Voici la liste :

Comment contacter Facebook par Messenger ?

Facebook est doté d’une communauté permettant à ses utilisateurs de poser des questions. Une page d’aide existe également pour répondre aux questions les plus fréquentes. Si vous rencontrez un problème d’ordre technique, il est possible d’échanger directement avec le service client Messenger, il vous suffit de cliquer sur votre photo de profil en haut à gauche sur l’onglet « Signaler un problème ». Ensuite sélectionnez le type de problème et cliquez sur « Envoyer ».

Comment contacter Facebook pour un compte bloqué ?

Plusieurs raisons sont la cause d’un compte Facebook bloqué. Chaque raison et demande est traitée au cas par cas. Les raisons comprises dans les conditions d’utilisation Facebook sont les suivantes :

  • Les publications de contenus contraires aux conditions générales de Facebook.
  • Une usurpation d’identité.
  • L’utilisation d’un faux nom.
  • Un comportement récurrent non autorisé ou contraire aux standards de la communauté.
  • Le cyber harcèlement et la transmission de publicités, de promotions ou tout autre comportement non autorisé.

Mon compte a été désactivé : que faire ?

Si vous avez désactivé votre compte par erreur ou que vous pensez qu’une autre personne l’a désactivé, vous pouvez utiliser un formulaire de demande d’examen. N’oubliez pas que Facebook est en mesure de restaurer votre compte sauf si ce dernier a été désactivé en raison d’infractions graves.

Comment contacter Facebook pour signaler un problème ?

Pour signaler un problème à Facebook, il existe deux possibilités. La première est de signaler un problème qui se trouve dans l’onglet « Aide et assistance ».
La seconde est de signaler un abus ou un contenu indésirable directement sur une publication.
Si cela ne vous semble pas assez clair, vous pouvez contacter l’un de nos conseillers du service-client.fr au Service-Client-5-300x40.
Si vous rencontrez des problèmes avec d’autres réseaux sociaux comme Instagram ou Twitter vous pouvez également nous contacter.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Facebook. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social Facebook1601, California Avenue - Palo Alto
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