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Comment se passe la livraison de la Box?

Pour jouir de la box Beautiful Elles, vous n’avez pas à le récupérer quelque part car la société vous la livre à la maison. En cas de problème avec la livraison, vous devez signaler votre souci au service client Beautiful Elles pour obtenir une assistance rapide et efficace.

Quand est-ce que la box vous parviendra ?

La livraison de la box débute le mois de votre souscription. Ainsi, pour un abonnement effectué au mois de septembre, la société vous livre la première box le même mois. En général, le colis est expédié tous les débuts du mois après le prélèvement bancaire. Le délai dépend de votre lieu d’habitation mais il n’est pas très long car la société fait tout son possible pour vous faire parvenir vos produits le plus rapidement possible. Ainsi, il faut compter 3 à sept jours maximum pour le délai de livraison.

Quelle est la zone de couverture de Beautiful Elles?

Beautiful Elles peut vous livrer si vous habitez en France, Belgique, Luxembourg, Martinique, Gaudeloupe et Guyane. Pour l’instant, la société ne livre pas encore dans les autres pays en dehors de ceux cités.
Vous pouvez changer l’adresse de livraison tant que ce n’est pas encore marqué sur votre commande « en préparation ». Pour effectuer des modifications, vous devez vous rendre sur votre compte en ligne.

La livraison est-elle gratuite ?

Non, la livraison de la box comprend un frais. Le prix dépend du pays, dans les pays européens par exemple c’est moins coûteux que dans les DOM.
Si vous avez d’autres questions concernant la box, la société ou sur les articles, vous pouvez vous adresser au service client Beautiful Elles.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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