Vous attendiez avec impatience un colis qui n’arrive pas ? Si vous avez un problème avec Colissimo, il existe des moyens de régler le litige et d’obtenir gain de cause. Si votre Colissimo a du retard ou si le paquet est abîmé, vous pouvez tout à fait effectuer une réclamation auprès de Colissimo. On vous explique comment ça se passe. Comment […]

Vous avez reçu un Coliposte sans rien avoir commandé ? D’ailleurs, vous n’avez jamais eu à faire à la société qui vous l’envoie… Méfiez-vous, il s’agit certainement d’un envoi forcé. Dans ces cas là vous ne devez surtout rien payer ! On vous explique la marche à suivre pour déjouer une escroquerie qui ne date pas d’hier. Envoi forcé : quand ça […]

Vous trouvez que les tarifs de La Poste sont bien trop élevés ? Vous souhaitez trouver une solution pour envoyer un colis moins cher ? Emballage, services de livraison, astuces d’expédition, on vous dévoile nos meilleures astuces pour vous permettre d’envoyer un colis à petit prix. Envoyer un colis moins cher grâce à l’emballage En emballant […]

Vous avez envoyé un colis par La Poste mais il n’est jamais arrivé à destination ? Qu’il s’agisse d’un gros retard ou d’un colis perdu par la Poste, vous pouvez faire valoir vos droits. On vous explique comment agir en cas le litige avec La Poste quand une expédition de colis a échoué. Vous pouvez notamment demander une indemnisation ou […]

Vous avez envoyé un Colissimo qui n’est jamais arrivé à destination ? Vous aviez commandé des vêtements sur internet qui devaient arriver via Colissimo mais vous n’avez jamais rien reçu ? Sachez que la Poste a une obligation de résultat et que vous pouvez exiger que le Colissimo soit livré. Si ce n’est pas possible, La Poste doit vous […]

Vous êtes sur le point de finaliser une commande sur un site e-commerce ? Plusieurs choix de livraison vous sont possibles sur le web : chaque site travaille en partenariat avec un ou des prestataires en livraison comme Ups, Dhl ou So Colissimo. Par ailleurs, les particuliers ne peuvent pas envoyer un colis via So Colissimo, ce mode de […]

Pour suivre en détail l’expédition de votre colis par Colissimo vous pouvez dès le lendemain saisir votre numéro de colis sur laposte.fr. Cependant ce type de tracking n’est disponible que si votre colis est livré en France. Suivez nos conseils pour en savoir plus sur l’expédition et le suivi d’un colis Colissimo ! Suivi colis Colissimo : les […]

Service d’envoi de colis dispensé par La Poste, acheter en ligne avec Colissimo permet de recevoir et d’envoyer des colis de chez vous sans que vous n’ayez plus à vous déplacer en agence. Désormais, il est possible de s’abonner au service colissimo afin de faciliter vos achats d’articles en ligne et de les recevoir sans frais de livraison. Si […]

Spécialisée dans la livraison express de colis, Chronopost est une filiale du groupe La Poste. Avec possibilité d’achat en ligne, ce service offre des livraisons dans toute la France et à l’étranger avant 13 h le lendemain. Pour plus d’informations sur les services et tarifs de Chronopost, consultez cet article. Divers renseignements sont […]

Géant de l’e-commerce dans le monde, la livraison Amazon s’est implantée en France ces dernières années avec un franc succès. Pour le groupe, la priorité est la qualité et l’efficacité de la livraison des biens aux clients. Venant au point de ne facturer qu’une partie des frais de livraison, Amazon innove de plus en plus dans ses moyens de […]