Choisir votre box android : Bbox miami ou Freebox mini 4K ?

Publié le 25.03.15
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Les nouvelles box internet à ne pas manquer - © gpointstudio

Les deux fournisseurs d’accès internet concurrents, Bouygues Télécom et Free, sortent leurs nouvelles box

Android. Comment départager la nouvelle box de Free, la Freebox mini 4K, avec la Bbox Miami de Bouygues Télécom ?

Points forts de la Freebox mini 4K avec Android

La Freebox mini 4K est proposée par Free au prix de 29,99€ par mois. Le fournisseur d’accès internet a développé sa nouvelle box internet avec le système d’exploitation android TV, spécialement conçu par Google pour les télévisions. Free est le premier fournisseur d’accès internet au monde à proposer un décodeur TV basé sur le nouveau système d’exploitation de Google. Autre point fort : elle est livrée avec une télécommande intelligente Bluetooth à recherche vocale. Enfin si vous êtes équipé d’une télévision 4K, sachez que la Freebox mini 4K est compatible avec l’Ultra Haute définition. A noter comme point négatif : l’offre de Free comprend les appels illimités vers les fixes mais pas les appels vers les mobiles.

Les avantages de la Bbox Miami de Bouygues Télécom

Pour un prix inférieur à celui proposé par Free, la Bbox Miami de Bouygues Télécom vous permet de bénéficier d’android sur votre télé. La version du système android est plus ancienne que sur la Freebox mini 4K mais la box de Bouygues télécom se distingue avec son interface spécialement conçue pour la Bbox Miami. Bouygues Télécom a annoncé qu’une mise à jour du système android serait faite très prochainement. L’abonnement de la Bbox Miami est de 25,99€ par mois, les appels illimités vers les téléphones fixes et les mobiles sont inclus.

Comment changer de fournisseur d’accès ?

Les offres internet proposées par Free et Bouygues Télécom sont sans engagement, vous pouvez résilier votre box à tout moment en contactant votre service client. Attention si votre abonnement internet est couplé à un abonnement de téléphonie mobile il est possible que vous soyez engagé pour 12 ou 24 mois.

Pour résilier votre Bbox : contactez le service client Bouygues Télécom

La méthode la plus sûre pour résilier votre Bbox est d’adresser un courrier recommandé avec accusé de réception au service client de Bouyges Télécom. Vous pouvez également contacter Bouygues Télécom via votre compte client sur le site internet du fournisseur d’accès. La résiliation sera effective sous 10 jours. Vous devrez ensuite rendre votre box et votre décodeur TV. Bien que
vous soyez libre de résilier votre abonnement Bbox à tout moment, sachez que dans la plupart des cas vous devrez payer 49€ de frais de résiliation.

Comment contacter le service client de Bouygues Télécom

Si vous avez des questions sur la résiliation n’hésitez pas à contacter directement le service client de Bouygues télécom. Pour cela il vous suffit de composer le numéro 611 depuis un mobile Bouygues Télécom. Pour joindre le service client Bouygues à partir d’un fixe appelez le n° 1061. Les conseillers Bouygues télécom sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.

Comment résilier votre Freebox

La méthode recommandée par Free pour résilier votre abonnement internet est de passer par votre espace abonné. Il vous suffit pour cela de vous connecter sur le site de Free à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous pourrez ensuite imprimer le formulaire de résiliation mis à disposition et l’adresser au service résiliation de Free. Vous devrez ensuite retourner votre Freebox par voie postale. Comme chez Bouygues la résiliation de votre abonnement internet vous coûtera 49€.

Contacter le service client de Free

Pour contacter le service client de Free il vous suffit de composer le numéro 3244. Le service client de Free est joignable 7 jours sur 7 de 7h à minuit.

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