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Service client Eurostar

Vous envisagez d’effectuer un voyage d’affaires ou bien de passer des vacances à Londres, il ne fait aucun doute que joindre au téléphone le service client de la compagnie ferroviaire Eurostar pourra vous être utile. En effet, au téléphone, vous pourrez obtenir de nombreuses informations à propos des horaires des trains reliant Paris à Londres, des prix et des promotions, de l’état du trafic mais aussi des papiers administratifs indispensables pour vous rendre au Royaume-Uni. Les opérateurs d’Eurostar contactés au téléphone se feront une joie de vous accompagner au mieux pour que votre expérience avec la compagnie Eurostar soit la plus satisfaisante possible.

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Si vous voulez avoir des informations concernant les travaux planifiés en gare, les services de maintenance des voies ou  les événements susceptibles d’avoir un impact sur votre voyage, sachez que vous pouvez joindre un conseiller client Eurostar par téléphone au 01 70 70 60 88. La ligne à votre disposition 7 jours sur 7, de 9h à 20h en semaine et de 10h à 18h les week-ends et jours fériés en Grande-Bretagne.

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Vous souhaitez faire un commentaire suite à votre voyage, faire réclamation ou faire des suggestions, envoyez un email avec votre référence de réservation sur le site Eurostar.
Si en revanche, vous n’avez pas encore effectué votre voyage en Eurostar, et que vous faites vos premiers pas, vous pourrez joindre un conseiller via le formulaire de contact sur le site.

Eurostar votre TGV à travers l’Europe

Emmenons les voyageurs de toute l’Europe et du monde entier depuis 1994, Eurostar est le seul TGV à joindre la France et la Belgique au Royaume-Uni immédiatement par le tunnel sous la Manche.
Depuis ses débuts en 1994, Eurostar a doublé le nombre de ses passagers que ce soit en train ou en avion entre Paris ou Bruxelles et La capitale anglaise.
De 1994 à au 13 novembre 2007, les trains Eurostar arrivaient directement à la gare de Londres Waterloo. Mais grâce à sa forte notoriété, elle s’est installée dans la nouvelle gare St Pancras International pour fêter un nouveau venu sur les rails : la HS1.
Pour mieux satisfaire ses clients, la compagnie ferroviaire a étendu son réseau et a lancé un service de départ et destination à partir de la gare Ebbsfleet International dans le Kent mise à part celle d’ Ashford Internationale.
De nos jours, Eurostar fait le grand bonheur des Britanniques. En effet, ils peuvent, rien qu’en ayant une correspondance de train à Paris, Bruxelles ou Lille d’aller dans plusieurs pays d’Europe comme les Pays-Bas, la Suisse ou l’Allemagne, et surtout la France et la Belgique. En résumé, on peut dire qu’Eurostar n’a cessé de briller au fil des années.

L’ouverture du tunnel sous la Manche

La compagnie ferroviaire allemande, la Deutsche Bahn, va pouvoir faire circuler ses trains à grande vitesse dans le tunnel sous la Manche en venant concurrencer Eurostar.
En effet, seul Eurostar, filiale de la SNCF a pu emprunter ce réseau. Mais d’ici mi 2016 cela risque de changer et les voyageurs auront le choix entre deux compagnies ferroviaires.

Siège social Eurostar67 rue de Dunkerque - 75009 Paris 9
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