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Service client Vélo’v

Vous êtes écologique ? Vous cherchez un moyen de locomotion qui vous permet de faire plus d’économies ? Les déplacements en véhicules ne sont ni bon pour la santé ni pour l’environnement. En effet, le fait de ne pas faire d’effort physique peut nuire à votre santé et les fumées dégagées par les moteurs détruisent la couche d’ozone. Si vous habitez Lyon ou à Villeurbanne, l’entreprise Vélo’v est celle qui est en mesure de vous fournir une solution. Depuis sa création, le groupe propose au grand public de nombreux vélos qui sont en libre service. Mais pour en avoir une à votre disposition, vous devez d’abord adhérer à l’un de ses abonnements.
Pour cela, si une aide ou plus d’informations vous sont utiles, ne vous gênez pas à joindre le service client Vélo’v.

Contacter service client Vélo’v

Vous désirez poser des questions au conseiller client Vélo’v sur un sujet particulier ? Pour assurer son marché, la firme détient des assistants chevronnés qui vous accueillent chaleureusement au téléphone.
Comme la société est énormément dévouée pour sa clientèle, elle effectue sans cesse des recherches pour vous procurer les meilleurs services et un matériel performant. Ainsi, pour ne rater aucune de ses nouveautés, il vous est suggéré de la suivre sur sa page sociale Facebook où elle tient ses fans au courant de toutes ses actualités.

Numéro de téléphone Vélo’v

Vous souhaitez entreprendre une conversation téléphonique avec le service client Vélo’v ? Du lundi au dimanche, à partir de 8h jusqu’à 20h30, l’assistant à la clientèle de la compagnie est accessible au 01 30 79 33 40. Ce numéro vous permet pareillement d’avoir un guidage lors de votre première utilisation.
Il est également primordial de vous rappeler que les appels sont uniquement ouverts entre 10h et 19h durant les jours fériés.

Autres contacts

Pour ceux qui préfèrent l’envoi d’un message, transmettez votre requête par email à l’adresse suivante : [email protected] Vous pouvez aussi user du formulaire de contact qui est joint à la rubrique « Aide et contact » du site de Vélo’v.
Sur cette même page, vous avez la possibilité de saisir votre question dans la case conçue pour chater avec son conseiller client virtuel. Un choix de questionnaire s’affiche ensuite à votre écran et c’est à vous de choisir celle qui vous convient.

Préserver l’environnement avec Vélo’v

Au cours de l’année 2005, le groupe JCDecaux donne l’opportunité aux Lyonnais et aux habitants de Villeurbanne de jouir d’un moyen de locomotion commun. C’est ainsi que fut née la société Vélo’v. Pour assurer la circulation en bicyclette des travailleurs et même des dirigeants d’entreprises, elle laisse près de 4 000 vélos à la disposition de ses adhérents à tout moment.
En plus de cette multitude d’engins, pour être plus proche de ses clients, Vélo’v comprend plus de 300 stations qui sont répandues un peu partout. C’est cette expansion qui fait que la firme soit autant réputée que Le Vélo et VCub, ses sœurs nationales dans le domaine de la location de bécanes.
Si vous désirez bénéficier de ses appareils, vous devez d’abord vous abonner à l’un de ses forfaits, qui ont été étudié pour être accessible à tout budget.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Vélo’v. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118606, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social Vélo'vJCDecaux France – Vélo’v – TSA 90003 – 78378 Plaisir Cedex
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