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Service client UGC

Premier groupe européen d’exploitation cinématographique, implanté dans six pays européens à savoir la France, le Royaume-Uni, l’Irlande, l’Espagne, la Belgique et l’Italie, avec à peu près 900 salles en tout. UGC regroupe sous son label Ciné Cité un ensemble d’activités d’exploitation diversifiées, allant des salles de cinéma qui représentent l’activité centrale d’UGC, jusqu’au large domaine de la production, de la distribution et du négoce des droits audiovisuels.
À travers ses services, l’univers UGC propose des aménagements avec de nombreux équipements tels que les signalétiques, les informations sur les films, la restauration rapide, etc.
Pour en savoir davantage, vous êtes invités à appeler le service client UGC, que ce soit pour une simple question d’ordre général ou pour avoir des réponses claires concernant les cartes de fidélité UGC 5 et 7, UGC kid et UGC illimité.

Contacter le service client UGC

Quels que soient vos problèmes ou vos questions par rapport à une offre ou une prestation en particulier, les conseillers du service client UGC restent à votre disposition pour vous procurer l’assistance et les réponses qui vous sont nécessaires. Ainsi, n’hésitez pas à les joindre si vous ne parvenez pas à trouver une solution, ou si vous désirez en savoir plus sur la carte de fidélité, les services proposés, etc.

Numéro de téléphone UGC

Afin de vous renseigner sur toutes les activités et missions UGC ou d’obtenir un support de la part de l’un de ses conseillers suite à un souci de n’importe quelle nature, vous n’avez qu’à prendre contact avec son service client. Ce dernier est joignable du lundi au samedi de 12 h à 20 h au numéro 0826.880.700.

Autres contacts

Vous êtes abonnés UGC et souhaitez contacter le service des abonnés UGC illimités. Deux possibilités s’offrent à vous. Soit en envoyant un courrier à TSA 30200 – 92 206 NEUILLY-SUR-SEINE CEDEX, ou mieux encore, en appelant directement le service au 01 76 64 79 64 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Par ailleurs, il vous est aussi possible de contacter UGC par email via le formulaire en ligne, et de la suivre sur sa page Facebook.

UGC, faites-vous une toile partout en France

Dès 1971, date de sa création, UGC a affiché ses ambitions. Non seulement en étoffant sans cesse son réseau de salles, mais aussi en s’investissant dans la production et la distribution pour être présent dans tous les secteurs de l’industrie cinématographique.
UGC pour Union Générale Cinématographique est l’un des plus importants groupes européens d’exploitation cinématographique. C’est aussi un acteur majeur dans les domaines de la production, de la distribution et du négoce de droits audiovisuels.

Dans un univers très concurrentiel où les hypothèses quant au succès d’un film sont nombreuses, UGC est le deuxième groupe d’exploitation cinématographique en France derrière les cinémas Gaumont Pathé, autrement dit la société Europalaces, et aux côtés des certains concurrents indirects comme AlloCiné ou encore le streaming, téléchargement illégal, DVD, CanalPlay, etc. Pour résister au numéro un français, UGC a décidé de s’allier à MK2 pour la carte illimitée et a donc lancé une grande course contre Pathé-Gaumont.

Aujourd’hui, fidèle à son dynamisme, UGC s’est fixé un nouveau défi : intégrer pleinement le numérique. Un pari déjà gagné puisque son réseau a été le premier à être totalement équipé dans cette technologie.

Siège social UGC24, avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly sur Seine
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