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Service client Transaero Airlines

En étant la première compagnie aérienne privée et la deuxième offre de transport aérien de la Russie, Transaero Airlines est en mesure de vous proposer des vols avec des services supérieurs aux autres compagnies et à prix raisonnable. En effet, le groupe tient à se démarquer de son principal concurrent, Aeroflot, et ses lignes desservent aujourd’hui plus d’une quarantaine de destinations. Vous souhaitez voyager à travers l’Europe ainsi que dans les plus grandes villes du monde ? Réservez sans hésiter votre billet chez Transaero Airlines. Une équipe de professionnelles se mettra à quatre pour rendre votre vol plus confortable et agréable. Besoin de soutirer des informations avant le décollage ? N’hésitez pas à entrer en communication avec le service client Transaero Airlines.

Contacter le service client Transaero Airlines

Le téléconseiller Transaero Airlines reste à votre disposition en cas de besoin. Des demandes spéciales à passer une fois à bord ? Des informations pratiques avant de plier bagage? Les marches à suivre pour effectuer votre réservation de billets en ligne ? Vous souhaitez connaître la franchise des bagages enregistrés ? Vous désirez voyager avec votre animal de compagnie ? Passagers nécessiteux ? Contactez le service client Transaero Airlines, votre conseiller vous informera de toutes les formalités à suivre pour que vous puissiez embarquer du bon pied. La compagnie a prévu plusieurs supports en mesure de vous venir en aide par téléphone, par e-mail et par le site internet, mais à la moindre question, appelez un téléconseiller.

Numéro de téléphone Transaero Airlines

Pour joindre le service client Transaero Airlines via sa ligne téléphonique, composez le numéro +7 (495) 788 80 80 pour demander le remboursement de billets inutilisés, pour demander un renseignement ou pour faire une réclamation.
Par contre, si vous envisagez de faire une réservation sur un vol de passagers AK Transaero, vous devez composer le +7 (495) 772 76 60.

Transaero Airlines : la première compagnie privée russe

Transaero Airlines a été fondé en 1991 juste après la chute du bloc communiste. C’est la première compagnie aérienne privée de la Russie et la deuxième offre de transport derrière Aeroflot. Elle dispose de plusieurs hubs dans son pays d’origine : à Moscou à l’aéroport international de Domodedovo (premier aéroport russe en terme de trafic aérien), à Sheremetyevo et à Vnukovo ; un autre hub est également situé à l’aéroport de Pulkovo Iekaterinbourg et de Koltsovo.
Le groupe a d’abord proposé des vols charters. En ajoutant des Boeing à sa flotte (une première en Russie), elle commence à desservir plusieurs aéroports d’Europe de l’Est à savoir : Kiev, Minsk et Riga. Après avoir conclu un accord avec Israël, Transaero Airlines commence à exploiter une liaison entre Moscou et Tel-Aviv.
Transaero Airlines a complété sa destination actuelle depuis 1995 en desservant des villes comme Berlin et Francfort, en Allemagne. Il a maintenant la puissance nécessaire pour pouvoir exploiter des liaisons longues comme Moscou-Los Angeles.
La compagnie offre depuis 1995 un programme de fidélité : Transaero privilège. La clientèle pourra cumuler des points, échangeables contre des services supplémentaires au moment de l’enregistrement, en réservant des billets auprès de la compagnie ou auprès de ses partenaires.
A l’instar de Jet Airways en Inde, Transaero Airlines a su répondre aux attentes des passagers russes en matière de confort et de performance.
En suspens depuis le 2 octobre 2015, la compagnie attend actuellement la décision finale de la justice russe afin de se remettre en service.

Siège social Transaero AirlinesSaint-Pétersbourg Russie
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