Sarenza
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Service client Sarenza

Achetez moins cher, achetez intelligent et surtout achetez en toute simplicité sans vous déplacer. Chaussures, sacs et divers accessoires, c’est tout ce que vous propose l’enseigne française Sarenza. Elle vend en ligne ses produits et offre des services impeccables afin de permettre aux clients d’acheter en toute tranquillité. Présente dans d’autres pays d’Europe, l’entreprise est actuellement très bien placée sur le marché avec plus de 4 millions de clients. Pour en savoir davantage sur elle, vous pouvez contacter le service client Sarenza du lundi au samedi.

Contacter le service client Sarenza

Afin de découvrir les marques vendues par l’enseigne, pour connaître les différents modes de livraison, les moyens de paiement acceptés, si vous voulez des informations sur les retours ou les échanges de produits, la garantie, les codes promo, les ventes privées, l’e-carte cadeau, le guide des tailles ou vous souhaitez obtenir des conseils pour la passation de commande ou sur le choix des produits ; le service client Sarenza se tient à votre disposition du lundi au samedi. Pour le joindre, vous pouvez lui envoyer un email ou bien en lui téléphonant. Si les actualités de l’entreprise vous intéressent, vous avez aussi la communauté Sarenza sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Google +, Instagram mais aussi la newsletter qui est accessible avec une simple adresse email.

Numéro de téléphone Sarenza

Pour toutes les questions sur l’entreprise et ses prestations, les conseillers du service client Sarenza sont joignables par téléphone au 0805 65 01 01. Cette ligne est accessible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 10 h à 18 h.

Autres contacts

Si vous voulez écrire un email à l’entreprise, il vous suffit d’utiliser le formulaire de contact en ligne sur son site Internet. Vous trouverez un lien en bas de page pour y accéder.
Mais Sarenza reçoit aussi les courriers postaux. Pour cela, adressez vos lettres à l’adresse suivante : Sarenza, Service Client, 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris.
Et enfin, par fax, le numéro pour joindre l’enseigne est 01 70 61 89 90.

Sarenza : chaussures à portée de main

Francis Lelong, Yoann Le Berrigaux et Frank Zayan créent Sarenza en septembre 2005. Mais ses trois fondateurs quittent l’entreprise en 2007 et une restructuration a lieu avec à la tête les deux actionnaires principaux Stéphane Treppoz qui en est désormais le président et Hélène Boulet-Supau la directrice générale. Avec une levée de fonds de trois millions d’euros, ils parviennent à rendre l’activité de l’entreprise très rentable en France. Cette avancée se poursuivra à l’international en 2009 avec une nouvelle levée de fonds encore de trois millions. C’est dans cette même année qu’ouvre le site dédié au Royaume-Uni. Et un an après arrivent aussi les sites italien et allemand de Sarenza. L’expansion continue pour atteindre presque tous les pays d’Europe. Elle couvre la plupart des pays de l’est et du nord du continent.
Auprès d’elle, le client a droit à plus de 775 marques de chaussures et près de 50000 modèles. De plus, elle permet un achat simplifié, quelques clics, paiement sécurisé, livraison assurée, et produits de qualité et garantis. Le spécialiste de la vente de chaussures en ligne Sarenza compte aujourd’hui parmi les leaders sur le marché avec Spartoo et Zalando qui représentent pour lui des concurrents de taille.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Sarenza. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social Sarenza118 Rue du Faubourg du Temple, 75011 PARIS
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