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Service client QANTAS

Choisissez Qantas pour votre prochain vol vers le pacifique ou pour d’autres destinations à travers le monde. Ainsi, vous opterez pour une compagnie, à la fois compétente mais également sûre. De plus, disposant d’un service client, disponible et actif, qui vous propose une assistance correcte concernant les demandes d’indemnisation pour retard important, de changement de passager, de remboursement de billet et des frais d’hébergement et de transport en cas d’annulation de vol, d’indemnisation pour surbooking. La compagnie aérienne est l’opérateur aérien qui vous est dédié, et peut être contactée par téléphone ou par écrit.

Contacter le service client QANTAS

Saviez-vous que vous pouvez changer votre vol, vous enregistrer en ligne, ajouter des demandes spéciales, mettre à jour vos coordonnées, demander une brochure mise à jour fréquemment et plus encore par le biais de la rubrique « Gérer votre réservation » ?
Par ailleurs, vous avez aussi à votre disponibilité un service de rappel qui vous permet de ne plus attendre trop longtemps sur la ligne pour tenir votre place dans la file d’attente d’appel.
De toute manière, et que ce soit pour une raison ou une autre, le service client Qantas se fera un plaisir et un devoir de vous aider.

Numéro de téléphone QANTAS

Réputée pour la qualité de sa sécurité, du confort et de ses services à bord, et notamment concernant les contrôles avant l’accès à bord, l’aspect sécuritaire extérieur et intérieur, les consignes de sécurité du personnel, la propreté de la cabine, le confort du siège mais aussi la disponibilité du personnel de bord. La compagnie fait également partie des plus adroites côté service client avec des conseillers compétents et aptes à vous répondre instantanément.
Si vous habitez la France, vous pouvez composer le 01.57.32.92.83, pour joindre ce service.
À noter que ce dernier est opérationnel du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Autres contacts

Pour une raison ou une autre, le service client Qantas reste à votre écoute, où que vous soyez dans le monde. D’ailleurs, elle dispose d’une multitude de numéros pour contacter son service client, concernant les réservations de vol, l’adhésion au club Qantas, les services bagages ou encore pour d’autres services et produits.
Pour la France, vous pouvez faire le 01.57.32.92.83 du lundi au vendredi à partir de 18h00 à 06h00 du matin, pour les réservations de vol, ou pour le programme de fidélisation du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Toutefois, vous pouvez aussi les contacter en remplissant le formulaire se trouvant sur le site internet ou en écrivant à : Relations Clientèle Entreprises Qantas, 10 Bourke Road – Mascot NSW 2020 – Australia

QANTAS, la nationale australienne

Fondée le 16 novembre 1920 comme « Queensland And Northern Territory Aerial Services Limited », par Paul McGuiness, Hudson Fysh, Fergus McMaster et Arthur Baird, elle fut rapidement appelée Qantas et adopta ce nom officiellement.

Membre fondateur de l’alliance Oneworld, qui comprend entre autres British Airways, Iberia, Japan Airlines ou encore American Airlines, la compagnie aérienne australienne opère la majorité des vols intérieurs du pays et exploite des lignes aériennes sur les cinq continents, majoritairement en Asie et en Océanie.

Étant la principale compagnie aérienne australienne, elle possède plusieurs filiales telles que Qantas Catering Group Limited (compagnie régionale), Qantas Freight (fret), Express Ground Handling (manutention au sol), Qantas Holidays (voyagiste), Jetstar (compagnie low cost) et Qantas Defence Services (maintenance d’avion). Qantas exerce aussi une part de son activité de transport de passagers et de marchandises, en partage de code, avec une vingtaine de compagnies aériennes.

Aujourd’hui, elle est largement considérée comme la plus importante compagnie aérienne pour les vols long-courrier et une des entreprises les plus importantes d’Australie. La compagnie exploite également des entreprises affiliées, y compris d’autres compagnies aériennes et, des entreprises sur les marchés spécialisés.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Qantas. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118606, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social QantasQantas Centre, 203 Coward Street, Mascot NSW 2020
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