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Le service client PlayStation

La gamme de consoles de jeux la plus populaire au monde est sûrement la PlayStation. 100 millions de consoles vendues selon Sony Computer Entertainment, le fabricant, en 2004. Depuis la toute première PlayStation lancée au Japon en 1994, la sortie de chaque nouvelle console de salon ou portable et les nouveaux accessoires mis en vente sont des événements très attendus par les gamers du monde entier.
Pour répondre à toutes les questions relatives à cette console emblématique, les conseillers du service client PlayStation sont à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi entre 9 h et 21 h et le samedi de 9 h à 18 h.

Contacter le service client PlayStation

Vous envisagez de retourner ou réparez votre console ? Vous voulez de l’aide en ligne ? Vous avez des réclamations à faire sur le produit ? Vous voulez optimiser la gestion de votre compte ? Vous cherchez des revendeurs près de chez vous ? Vous aimeriez en savoir plus sur les abonnements et les bons d’achat ? Vous désirez connaître les nouveaux jeux disponibles ? Le service client PlayStation est à votre disposition pour vous assister et vous procurer les conseils nécessaires afin d’améliorer votre expérience de jeux. Pour cela, vous pouvez appeler par téléphone ou envoyer un email, muni de votre nom d’utilisateur (ID en ligne) et de votre adresse e-mail (ID de connexion) liés à votre compte Sony Entertainment Network. Vous pouvez également suivre les pages PlayStation sur les réseaux sociaux : YouTube, Facebook et Twitter. Et puis, si vous souhaitez en savoir encore plus, n’hésitez pas à consulter le blog et le forum et vous abonner à la newsletter pour être sûr de rester à la page et d’être informé des dernières nouveautés PlayStation.

Le numéro de téléphone PlayStation

Pour profiter des bons conseils d’un conseiller, résoudre une panne ou pour tout autre problème rencontré avec vos équipements, vous pouvez composer le numéro de téléphone PlayStation 01 70 70 07 78 ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et le samedi de 9 h à 18 h.

PlayStation, la console légende

Au départ, PlayStation est le fruit d’une histoire tumultueuse entre Sony et Nintendo. Les deux compagnies japonaises ont rompu, se sont réconciliées, se sont rendues devant le tribunal vers le début des années 1990. Mais finalement rien de tout cela n’aura empêché Sony Computer Entertainment de mettre sur le marché en 1994 la première PlayStation.
Après la première console, Sony va en produire d’autres qui vont se vendre comme des petits pains dès leurs sorties :

  • PSone en septembre 2000.
  • PS2 en mars 2000 au Japon, en octobre 2000 aux États-Unis, en novembre 2000 en Europe.
  • PSP ou PlayStation portable en décembre 2004.
  • PlayStation 3 en novembre 2006.
  • Playstation Vita en décembre 2011.
  • PlayStation 4 en février 2013.

Le lancement de chaque produit de Sony Computer Entertainment entrera à chaque fois dans l’histoire de la console de salon. Les chiffres dépassent facilement les 10 millions d’exemplaires vendus depuis 2004. Et chaque année, de plus en plus de clients viennent acheter les consoles de jeux PlayStation. Ces chiffres de vente, ainsi que les grandes améliorations apportées aux consoles, permettent à Sony Computer Entertainment de rester en tête des classements sur le marché des jeux vidéo face à ses principaux concurrents Nintendo (Wii, Nintendo DS, etc.) et Microsoft (XBOX 360).
On attend de voir la suite… Pour le moment, des millions de gamers profitent encore des jeux disponibles sur la dernière version de PlayStation.

Siège social playstation (Sony Computer Entertainment)92, avenue de Wagram, 75017 Paris
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