Napapijri
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Service client Napapijri

Si vous êtes à la recherche de vêtements de qualité, de chaussures ou d’accessoires tendance et pratiques et d’un design emblématique tant pour l’été que pour l’hiver, un seul nom à retenir : Napapijri. En effet, cette enseigne propose un large choix destiné tant aux hommes qu’aux femmes, mais également aux enfants. Mais à part cela, elle fait également dans la distribution d’équipements adaptés aux activités outdoor comme la randonnée ou encore l’alpinisme. Vous voulez connaître toutes ses collections ou vous avez des questions à poser sur ses activités ?
Vous obtiendrez la réponse à la question que vous souhaitez poser en joignant le service client Napapijri.

Contacter le service client Napapijri

Vous avez besoin de renseignements sur les produits et les offres ? Ou bien, il vous faut l’appui d’un conseiller ? Entrez simplement en communication avec le service client Napapijri. Que votre souci soit en rapport avec la connexion au site, le suivi de la livraison, gestion de votre espace membre, les paiements, les guides des tailles, ou les conditions générales de vente, etc., prenez contact avec votre conseiller client par téléphone, par e-mail, ou par fax. Et pour ne rien manquer des actualités et des événements Napapijri, vous pouvez également la suivre via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Instagram ou vous abonner à sa Newsletter et bénéficiez d’une réduction de 10 % pour la prochaine commande.

Numéro de téléphone Napapijri

Vous souhaitez retourner votre produit ou changer la taille? Vous avez oublié le mot de passe qui vous permet d’accéder à votre compte client ? Vous envisagez de modifier ou d’annuler votre commande ? Composez le 0033 (0) 1 40 15 12 50 pour entrer en contact avec le service client Napapijri du lundi au vendredi de 9 h à 21 h, sauf les jours fériés.

Autres contacts Napapijri

  • Pour contacter un conseiller client par e-mail, rendez-vous dans la rubrique « Contactez-Nous » du site, et remplissez le formulaire de contact en mentionnant bien toutes les données obligatoires. Cette plateforme vous permet d’ajouter des fichiers en cas de besoin.
  • Si vous préférez envoyer un fax, vous pouvez envoyer votre message en composant le numéro +41 (0) 91 649 10 60.

Napapijri : un style à découvrir

La marque Napapijri est fondée par Giuliana Rosset en 1987. Du haut du mont Blanc, le point culminant de l’Europe dans la Vallée d’Aoste à Quart, le jeune Italien a réussi à introduire une nouvelle sensibilité pour les vêtements outdoor à tous les adeptes de haute couture.
L’entreprise familiale débute ses activités avec la création des sacs techniques pour les alpinistes. C’est par la suite qu’elle s’est mise à confectionner des vêtements et des accessoires en tous genres (dans les années 90). Les produits ont d’abord été destinés pour les adultes. Puis, en 2002 la ligne enfant voit le jour.
VF Corporation (une entreprise américaine de distribution des articles d’habillement) rachète Napapijri en 2004, ses débouchés ont donc augmenté, ce qui a considérablement augmenté ses chiffres d’affaires.
Une attention particulière est portée au style, étroitement rattaché aux plus grands explorateurs du XXe siècle. L’entrée de l’e-commerce a été un tournant décisif pour faire connaître Napapijri au monde entier ; et c’est grâce à cela qu’elle a pu faire partie des plus grands créateurs de ligne vestimentaire au même titre que Fendi ou Ermenegildo Zegna.

Siège social Napapijri25-27, rue du Mail 75002 Paris
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