Service client My Secret Box  : joindre le service clientèle

Comme Darling Box ou SmartboxMy Secret Box propose des coffrets cadeaux pour le couple. De quoi raviver la flamme et pimenter son couple avec des articles insolites et originaux ! Vous pouvez recevoir tous les deux mois des coffrets avec des thèmes différents à chaque fois (Saint-Valentin, anniversaire de mariage, etc.). Si vous voulez obtenir plus d’informations sur les coffrets, les produits, les thèmes, les modes de livraison, etc., contactez sans attendre le service de renseignements de service-client au Service Client ! Des conseillers indépendants seront à votre écoute pour répondre à vos interrogations et vous assister. Ils pourront aussi vous transférer au service client My Secret Box si vous le souhaitez.

Contacter le service client My Secret Box par téléphone

Vous n’avez pas reçu votre coffret ? Les produits ne sont pas conformes à votre attente ? Pour cela, vous avez besoin de contacter le service client My Secret Box. Alors, sachez que les conseillers du service de renseignements de service-client sont à votre disposition pour vous aider auService Client, et transférer votre appel vers le service client My Secret Box le cas échéant.

Appeler My Secret Box : numéro de téléphone

Besoin d’appeler My Secret Box pour faire une réclamation ? Vous voulez obtenir plus d’informations sur un article en particulier ? Quelle que soit votre demande, vous pouvez téléphoner au Service Client pour poser toutes vos questions à un conseiller du service de renseignements de service-client. Il fera le maximum pour vous accompagner dans vos recherches et vous transférer au service client My Secret Box s’il n’arrive pas à vous aider.

Autre contact : comment joindre My Secret Box ?

Vous avez le choix entre plusieurs options pour joindre My Secret Box :

  • par mail : [email protected]
  • via le formulaire en ligne
  • par courrier postal au 14 rue de la basse terrousais 44360 St Etienne de Montluc

Sinon, vous pouvez aussi contacter le service de renseignements de service-client au Service Client pour être mis en relation directement avec le service client My Secret Box.

My Secret Box : délai de livraison

Il faut savoir les coffrets vous seront livrés entre le 20 et le 30 de chaque mois. Le transporteur a besoin de 2 à 4 jours ouvrés pour livrer le coffret à l’adresse de votre choix. Si votre box arrive au mauvaise état, vous devez prévenir le service clientèle My Secret Box. Pour cela, n’hésitez pas à contacter les conseillers du service de renseignements de service-client au Service Client, qui pourront vous aider et vous mettre en relation avec le service client My Secret Box.

 

 

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque My Secret Box. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

FAQ de Continental Edison
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