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Le service client Maty

Aimer offrir, aimer recevoir, rester raffiné, partager des émotions, c’est tout ce que vous propose Maty, le créateur de bijoux pour hommes, femmes et enfants et maître horloger français. Peu importe les événements, vous recherchez des idées cadeaux pour elle, pour lui ou pour enfant ou un cadeau pour une naissance, un baptême ou une communion, vous trouverez le bijou que vous cherchez parmi ses propres produits ou les marques commercialisées par le bijoutier.
Dès que vous avez trouvé le bijou qu’il vous fait, vous pouvez venir le chercher dans une bijouterie ou sur la boutique en ligne, sans bouger de chez vous. Si vous ne parvenez pas à passer votre commande ou si vous n’avez pas reçu votre colis ou pour toute informations complémentaire, vous pourrez trouver de l’aide auprès du service client Maty  à votre disposition par téléphone ou par email.

Contacter le service client Maty

Toutes les informations pour passer votre commande en ligne, le baguier virtuel, les modes de paiement, les différentes méthodes de livraison, e-réservation, la joaillerie, le guide des matières, la sécurité vis-à-vis du paiement et autres encore sont disponibles auprès du service client Maty. Pour contacter les conseillers, ils sont à votre service du lundi au samedi, par email, par téléphone, par email et par courrier postal.
Retrouvez également les news, les exclusivités et les actualités de l’entreprise via votre mobile grâce à l’application Maty. Sinon, n’oubliez pas qu’elle présente sur les principaux réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, YouTube.
Et enfin, le blog et la newsletter vous permettent aussi de trouver des informations utiles concernant Maty alors n’hésitez pas à visiter et à vous abonner.

Le numéro de téléphone Maty

Le service client Maty vous propose de le contacter par téléphone si vous avez besoin d’aide, de faire une réclamation ou vous informer. Pour cela, le numéro de téléphone 3941 est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h.
Pour toutes vos questions, les bijoutiers sont à votre disposition au numéro de téléphone 0892 892 500.

Autres contacts Maty

Si vous souhaitez joindre Maty par email, vous trouverez sur son site sous la rubrique « Contactez-nous » un formulaire de contact. Il est également possible d’envoyer un courrier postal à l’entreprise à l’adresse Maty (boulevard Kennedy 25040 Besançon Cedex 9).
Et enfin, sachez qu’il est aussi possible de vous faire rappeler par les conseillères de Maty. Lorsque vous arrivez sur la page d’accueil du site Internet de la marque, vous verrez en bas de page un lien « On vous rappelle », cliquez là-dessus et renseignez les champs nécessaires pour être rappelé.

Maty : spécialiste de la joaillerie de 1952 à aujourd’hui

Le franc-comtois Gérard Mantion décide de se lancer dans la vente de montre par correspondance aux particuliers en 1951. C’est ainsi qu’à l’âge de 24 ans, lui et son épouse mettent au point un catalogue de 67 modèles de montres pour hommes et pour femmes et créent l’entreprise Maty.
Mais le succès de l’entreprise est surtout dû à des petites annonces dans le Chasseur français. Très vite, elle va étendre son activité, offrant actuellement des bijoux et d’autres catégories de produits. Avec deux tonnes d’or par an pour la conception de ses articles, l’entreprise est devenue dès 2005 le leader du marché de la vente de bijoux par correspondance en Europe. Elle affiche 7000 commandes au quotidien et compte plus de 2 millions de clients. Dans la même catégorie, on retrouve également Histoire d’Or en France, une autre entreprise active dans la vente en ligne de bijoux et de montres.

Siège social Maty5, boulevard John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon
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