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Le service client MGEN

Vous souhaitez contacter le service client MGEN pour avoir des informations sur la complémentaire. Vous travaillez au CNRS ou à l’Inserm et vous souhaitez savoir si vous pourrez adhérer à la mutuelle de l’Éducation nationale. Vous êtes salarié du Centre Georges Pompidou ou du Mémorial de Caen et vous souhaitez savoir si vous êtes éligible pour adhérer. Vous souhaitez savoir si votre conjoint ou vos enfants peuvent devenir adhérents. Vous souhaitez connaitre le montant des remboursements dentaires ou optiques.
Les conseillers du service client MGEN sont à votre disposition pour vous apporter toutes les réponses aux questions que vous vous posez, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30.

La mutuelle de l’Éducation nationale

La MGEN, Mutuelle générale de l’Éducation nationale, est fondée en 1947 à la demande du Syndicat national des instituteurs pour les personnels de l’Éducation Nationale.
Marcel Rivière, instituteur et militant syndical, en sera le premier président. Il restera à ce poste jusqu’en 1960.
Depuis 2008 elle est également la complémentaire santé et prévoyance des personnels de l’Éducation nationale, de l’Enseignement supérieur, de la Recherche, de la Culture et de la Communication, de la Jeunesse et des Sports et des ministères.

La mutuelle devient le groupe MGEN ouvert à tous

La MGEN, première mutuelle de santé et de prévoyance de la fonction publique, compte 3,8 millions d’assurés sociaux et mutualistes, gérés par 9 500 salariés.
Le groupe propose une complémentaire ouverte à tous les publics, indépendamment du statut professionnel, et des contrats collectifs pour les entreprises et les associations.
En 2014, elle a refondu complètement son offre, mettant en avant de nouveaux atouts, ses services de proximité et ses valeurs solidaires.

Un groupe impliqué en faveur de l’éducation

Le groupe MGEN est impliqué dans des actions en faveur de l’éducation, de la pédagogie et de la défense de la laïcité au travers d’actions organisées à son initiative ou en partenariat avec d’autres associations impliquées et concernées :

  • Le Prix de l’Initiative laïque : concours organisé dans le cadre des Rendez-vous de l’Histoire de Blois, avec la MAIF et la Casden.
  • Le Salon Européen de l’Éducation qui a lieu au parc des expositions de la Porte de Versailles.
  • Ensemble Demain qui développe des programmes intergénérationnels.
  • Réseau Éducation et Solidarité, pour la protection sociale des professionnels de l’éducation dans le monde.
  • Solidarité laïque qui lutte contre l’exclusion et les discriminations en France.
  • Les petits citoyens pour éveiller les enfants à la citoyenneté.

Comment joindre un conseiller client MGEN ?

Vous souhaitez en savoir plus sur votre espace personnel ou créer votre compte en ligne. Vous avez oublié votre mot de passe ou votre compte MGEN est bloqué et vous ne savez que faire. Vous souhaitez signaler un changement de situation. Vous partez à la retraite ou vous êtes en congé parental. Vous souhaitez ajouter votre conjoint ou un enfant à votre contrat. Vous avez besoin d’une attestation, vous souhaitez signaler le changement de médecin traitant ou vous souhaitez déclarer une grossesse. Vous êtes en arrêt maladie ou vous souhaitez faire une réclamation concernant vos prestations, appelez le service client MGEN. Un conseiller est à votre disposition pour vous aider efficacement et répondre à l’ensemble de vos questions.

Numéro de téléphone

Pour contacter les conseillers du service client MGEN par téléphone, composez le numéro unique 36 76.

Autre contact

Si vous n’êtes pas fonctionnaire et que vous souhaitez adhérer à la MGEN Filia, appelez par téléphone au numéro 0820 216 216.

Siège social MGEN3 Square Max Hymans, 75748 Paris
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