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Service client Lucia

Vous avez besoin d’électricité ? Ne cherchez pas plus loin, car le fournisseur d’énergie Lucia propose ses offres sur tout le territoire français. Que ce soit pour les particuliers ou pour les professionnels, elle dispose des ressources nécessaires afin de satisfaire tous vos besoins en matière d’électricité. Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez profiter des compteurs de la société qui sont dotés d’une puissance comprise entre 3 kVA et 36 kVA. Si vous cherchez davantage d’informations, vous pouvez lui envoyer un courrier postal ou un email ou encore appeler les conseillers du service client Lucia.

Contacter le service client Lucia

Afin d’obtenir des conseils d’économie d’énergie, pour faire une demande de diagnostic de performance énergétique ou électrique, pour un état des risques naturels et technologiques ou encore une optimisation tarifaire, vous avez les conseillers du service client Lucia. Toutes les offres aussi vous sont présentées par les conseillers clients, celles qui s’adressent aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises et aux collectivités. Afin d’entrer en contact avec Lucia, vous pouvez le faire en composant son numéro de téléphone ou en écrivant un mail ou en envoyant une lettre par courrier postal. En ce qui concerne les actualités, il existe plusieurs manières d’y accéder, soit en souscrivant à la newsletter, soit en vous rendant directement sur le site Internet dans la rubrique « Actualités » ou bien en suivant la société sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Numéro de téléphone Lucia

Si vous voulez une réponse rapide, la meilleure façon de l’obtenir est d’appeler directement un conseiller client Lucia par téléphone. Vous êtes donc invité à appeler au numéro 04 67 66 67 68 si vous avez des questions, des réclamations ou des suggestions.

Autres contacts Lucia

Pour envoyer un email à Lucia, il existe le formulaire de contact en ligne, que vous trouverez à la rubrique « Contact ». Remplissez tous les champs requis et précisez votre statut sur le formulaire avant de taper votre message et de l’envoyer.
Pour vos courriers, l’adresse à laquelle il faut les envoyer est l’adresse du siège social (158, allée des écureuils, 34980 Saint-Gély-du-Fesc).

Lucia : plus d’électricité et de lumières pour tous

Lucia a été créée en 2007 par la Coopérative d’électricité de Saint Martin de Londres ou CESML. Pour la CESML, il s’agit d’une ELD qui fut fondée en 1920 par les agriculteurs de l’Hérault dans le but d’amener l’électricité sur le territoire. Elle se charge par exemple de la distribution et de la production de l’énergie électrique dans plusieurs communes du nord de Montpellier. Lucia est une filiale chargée de commercialiser les offres d’électricité de la compagnie dans le reste du pays. Elle ne propose pas d’offres de gaz naturel comme les autres compagnies telles Énergem ou Lampiris. Sa particularité aussi réside dans le fait que ses offres s’adressent avant tout aux agriculteurs et aux collectivités. Elle compte en ce moment 90 personnels et produit 351 millions de kWh. Pour les particuliers, le tarif est fixe toute l’année, le client particulier est donc engagé sur une durée d’un an, mais peut toutefois résilier son contrat quand il le souhaite et sans frais. Et enfin, il convient de préciser que la production de son énergie est en majeure partie assurée par le barrage de Moulin Bertrand.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Lucia. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118606, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège Social Lucia158, allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc
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