LCL
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Service client LCL

Connue aussi sous le nom Le Crédit Lyonnais, LCL est une des plus prestigieuses banques en France. Elle appartient depuis 2005 au Crédit Agricole, mais elle est sur le marché depuis 2005. Elle s’occupe de tous, particuliers, professionnels, institutions ou encore franchisés, avec des offres de produits et services variés et adaptés à chacun. Elle dispose également d’un site Internet d’où les clients peuvent gérer leurs comptes en ligne. Société soucieuse de satisfaire ses clients avant tout, LCL met à votre disposition des conseillers clientèle que vous pourrez joindre en contactant le service client.

Joindre le service client LCL

Pour découvrir l’ensemble des produits et services de LCL, vous pouvez demander à son service client. Les conseillers sont également à votre disposition si vous avez des problèmes liés aux cartes bancaires, la gestion à distance de votre compte, si vous souhaitez faire opposition, déclarer un sinistre, demander une assistance au service, obtenir des renseignements concernant les remboursements des frais d’un contrat santé. Ainsi, peu importe le problème que vous rencontrez, n’hésitez surtout pas à entrer en contact avec les conseillers du service client LCL qui sont joignables par différents numéros de téléphone ou auprès d’une agence. Pour ce qui est des actualités, vous êtes invité à rejoindre la banque sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Viadeo, YouTube ou Dailymotion.

Numéro de téléphone LCL

Si vous avez des questions, composez le numéro de téléphone LCL 09 69 36 30 30 du lundi au vendredi entre 8 h et 22 h et le samedi de 8 h à 17 h 30.

Autres contacts LCL

Pour les remboursements de vos frais de santé, vous pouvez joindre le service client LCL par téléphone au 02 54 57 13 60 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
Par contre, si vous souhaitez faire une déclaration de litige, vous pouvez joindre la banque sur le 0800 830 810. Cette ligne téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 16 h.
Si vous avez besoin de signaler un sinistre, le service des assurances LCL est joignable par téléphone tous les jours de la semaine et à n’importe quelle heure. Veuillez donc appeler au 0800 300 380.
Et si vous appelez pour une opposition, appelez les numéros de téléphone de la banque dédiés à ce service :

  • Carte bancaire :
    0969 320 310 pour les cartes LCL,
    0969 32 77 77 pour les cartes Visa Infinite,
    04 42 60 53 01 pour les Visa Premier.
  • Chéquier : 0892 683 208.

LCL : la nouvelle grande banque française

Le Crédit Lyonnais, banque faisant partie des trois pionnières de l’industrie bancaire française avec Société Générale et BNP Paribas n’est plus à présenter. Cependant, LCL, le nouveau nom de cette dernière est peut-être moins connu. Créée en août 2005 suite au rapprochement du Crédit Agricole et du Crédit Lyonnais, elle est la nouvelle marque qui transporte la société vers un recentrement sur le marché français notamment grâce à de nombreuses innovations. Dynamisme et performance, les nouveaux mots d’ordre de la compagnie afin de tenir ses engagements qui sont visibles dans ses slogans : « Demandez plus à votre argent » devenu « Demandez plus à votre banque » en 2012. En 10 ans d’existence maintenant, cette nouvelle marque a su conquérir la France et a réussi à attirer plus de 6 millions de clients particuliers, 330 000 professionnels et petites entreprises et 27 000 entreprises et institutions. Elle possède tous les avantages d’une banque moderne, mais aussi l’expérience des anciennes. Des services en ligne, une assistance complète et toujours les offres alléchantes proposées à tous les clients.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque LCL. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social LCL20, avenue de Paris 94811 Villejuif Cedex
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