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Service client Kenya Airways

Le service client Kenya Airways ne sait qu’offrir un soutien de qualité et pourra répondre à toutes les questions que vous vous posez concernant votre voyage. Qu’il s’agisse d’une demande relative au trajet, à l’annulation ou à la modification de la réservation ou encore concernant les bagages. La compagnie nationale s’assurera de prendre en charge votre voyage via son service client, dès la réservation jusqu’à votre atterrissage à destination.

Contacter le service client Kenya Airways

Si vous ne savez pas comment acheter un billet d’avion en ligne sur le site officiel de la compagnie ou pour en savoir plus sur les avantages proposés. Les conseillers téléphoniques de la compagnie vous sont dédiés avec des contacts rapides qui ne demandent qu’à être appelés en cas de doute ou de souci. Pour ces raisons et pour d’autres, vous pourrez interroger, suggérer ou converser autant de fois qu’il vous plaira avec les agents du service à la clientèle qui sont à votre écoute.
Vous pouvez bien évidemment trouver de nombreux renseignements utiles sur le site de la compagnie, mais si vous êtes à la recherche d’informations plus personnalisées et répondant à vos attentes, vous pouvez communiquer avec ces derniers grâce au formulaire de contact, en envoyant un email ou en téléphonant.

Numéro de téléphone Kenya Airways

Si vous avez des questions concernant votre réservation ou si vous avez des demandes spéciales à formuler, si vous voulez réserver pour un groupe ou préparer au mieux votre voyage, appelez les conseillers du service client Kenya Airways en composant le 0899 96 19 43. Ils seront en mesure de vous fournir toutes les données qui vous seront nécessaires pour faire de votre voyage une expérience exceptionnelle.

Autres contacts Kenya Airways

Si vous vous interrogez sur une offre spéciale Kenya Airways ou que vous préfériez communiquer par internet. Envoyez un email à l’adresse [email protected]
Afin d’effectuer une réservation depuis le Kenya, vous pouvez soit appeler le +254 20 327, soit envoyer un fax au +254 20 336252 ou encore envoyer un email à [email protected]
Pour contacter la compagnie depuis la France, vous pouvez appeler le comptoir situé à l’aéroport Charles de Gaulle en composant le numéro +33 1 70 038439 ou +33 1 70 038440.
Si vous le souhaitez, un fax est également à votre disposition au numéro +33 1 70 03 84 42.

Kenya Airways, la fierté de l’Afrique

Basée à l’aéroport de Nairobi, Kenya Airways est une compagnie aérienne nationale du Kenya qui existe depuis le 22 janvier 1977 et opère des vols domestiques et internationaux. Se positionnant comme leader, dans son domaine au Kenya, devant Fly SAX, Airkenya, African Express Airways ou encore Safarilink Aviation, Kenya Airways dispose d’une flotte de 37 appareils de ligne avec un appareil cargo et dessert plus d’une trentaine de destinations nationales et internationales.

La compagnie est une filiale du groupe Air France KLM, et propose des vols réguliers depuis l’aéroport international de Jomo Kenyatta. Sa création est due à la dissolution de la compagnie East African et de la communauté d’Afrique de l’Est.
Aujourd’hui, le groupe KLM Air France possède un peu plus d’un quart des parts de la compagnie, aux côtés du gouvernement kenyan et d’autres investisseurs.
Toutefois, la compagnie a mis en place, il y a peu, une campagne de promotion dans le but d’accroître son trafic sur le continent africain, mais aussi dont l’objectif de satisfaire la demande de la clientèle.

Siège Social Kenya AirwaysAirport North Road - Embakasi - 19002 00501 Nairobi - Kenya
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