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Le service client Franfinance

Vous avez besoin d’un crédit pour accompagner votre projet de vie : construire ou équiper votre maison, vous marier, partir à la découverte du monde, acheter une automobile pour vos activités personnelles et professionnelles… Pour tous ces projets, Franfinance peut vous accompagner en vous proposant le crédit sur mesure qui correspond à vos besoins.
Pour en savoir plus, pour suivre votre dossier de demande de crédit ou pour effectuer une simulation pour un prêt personnel, appelez un conseiller du service client Franfinance qui vous proposera toutes les solutions adaptées à vos besoins par téléphone.

Joindre le service client Franfinance

Il vous faut un financement pour la construction de votre habitat et l’achat de ses équipements. Pour organiser votre mariage, votre voyage de noces ou préparer l’arrivée de bébé. Pour l’achat du véhicule qui convient à votre profession ou à votre usage personnel. Pour vous payer les matériels high-tech essentiels à votre travail… Pas de souci ! Demandez tous les renseignements nécessaires au service client Franfinance en passant un coup de fil ou en envoyant un email.

Numéro de téléphone Franfinance

Pour toute demande d’informations ou si vous rencontrez un souci avec un prêt en cours, appelez un conseiller du service client Franfinance par téléphone. Pour ce faire, il vous suffit de composer le numéro suivant : 09 74 75 10 00. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 17 h.

Autre contact Franfinance

Vous avez également la possibilité d’envoyer un email pour contacter Franfinance. Pour accéder au formulaire de contact en ligne sur son site :

  • Cliquez sur « Contactez-nous / Envoyez un email » (en bas de page).
  • Remplissez le formulaire.
  • Choisissez le sujet de votre demande :
    • Demande de financement
    • Suivi de dossier
    • Impression de contrat
  • Saisissez votre message.
  • Complétez le Captcha et cliquez sur « ENVOYEZ ».

Franfinance : accompagne vos projets de vie

Franfinance, filiale de la Société Générale est né en 1989 de la fusion de 3 entités de la Société Générale :

  • Société Auxiliaire de Crédit : spécialiste en financement auto, d’entreprises de transport/BTP, et de matériels agricoles.
  • CREG (Crédit Électrique et Gazier) : professionnel du crédit à la consommation en équipements et travaux de la maison et du prêt personnel.
  • Diebold-Solomateg : spécialiste de la location et financement par crédit-bail de matériels informatiques.

Franfinance se spécialise dans le crédit personnel à la consommation et propose d’emblée diverses offres de prêts à taux très attractifs destinés à financer les projets sur l’habitation, tels que la décoration, les fournitures ou la construction, mais aussi l’achat d’automobiles et les activités personnelles telles que les voyages, mariages, naissances, etc.
Son but est de donner entière satisfaction à ses clients à l’aide de contrats clairs, précis et transparents. Ainsi, Franfinance les accompagne à tout moment et dans chacune des étapes essentielles de leur vie, tant dans le domaine personnel que professionnel.
Franfinance n’oublie pas à l’intérêt de ses clients, et prend le temps d’étudier en profondeur chaque situation qui se présente à elle. Si un dossier de crédit venait à être refusé, c’est que le contrat de crédit aurait pu nuire à ce client. Franfinance pourrait alors lui proposer une offre qui répondrait davantage à ses besoins ou à ses possibilités. Ce qui fait de la compagnie de crédit l’accompagnatrice idéale pour tous les projets de vie.

Renseignez-vous également sur le service client du Crédit Foncier.

Siège social Franfinance57-59, avenue de Chatou 92500 Rueil-Malmaison
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