Ferrero
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Service client Ferrero

Il y a des petits péchés mignons comma ça qui vous donnent envie de croquer la vie à pleines dents pour faire plaisir aussi bien à notre estomac qu’à notre humeur festive. Un savoureux mélange que propose Ferrero dans ses confiseries et ses friandises. Avec tous ces délices sucrés, vous ne manquerez pas de trouver votre préféré pour garnir votre table pour Noël, pour un mariage, un anniversaire, Pâques ou une fête.
Si vous avez la moindre question ou le moindre souci avec des articles, contactez au plus vite l’un des conseillers du service client Ferrero par téléphone qui sera à votre disposition pour vous aider ou répondre à toutes vos demandes.

Contacter le service client Ferrero

Un peu de douceur pour se faire plaisir, mais c’est encore bien mieux quand elle est enrobée de chocolat. Entre les pâtes à tartiner, les pastilles et les bouchées gourmandes, Ferrero rend chaque instant savoureux.
Vous avez une question ou une demande à formuler, joignez un conseiller du service client Ferrero qui vous apportera ses réponses sur un plateau.

Numéro de téléphone Ferrero

Confiseries ? C’est Ferrero le chef.
Requêtes ? Le service client est professionnel.
Les joindre ? C’est simple.
Selon l’objet de votre appel, composez le :

  • 08 00 55 35 53 pour Nutella
  • 08 00 65 36 53 pour Kinder

Autres contacts

Le service client Ferrero est aussi accessible par :

  • Courrier postal en écrivant à l’adresse :
    Ferrero France
    Service consommateurs
    BP 58
    76131 Mont-Saint-Aignan Cedex
  • Email en accédant au formulaire de contact en ligne pour un conseil, une information nutritionnelle, une réclamation, une suggestion, une demande concernant une promotion ou tout autre demande.

Ferrero : le fondant dans toutes les langues

Quels mots décrivent le mieux Ferrero : savoureux, gourmand, délicat, festif… mais aussi famille.
En effet, Ferrero est avant tout une entreprise familiale fondée en 1946 par Pietro Ferrero, chocolatier à Alba, un village du nord de l’Italie. C’est en mélangeant cet esprit de famille au cacao, à l’huile de parme, aux noisettes et autres matières premières de choix que l’établissement arrive facilement à garder le rythme face à Mars ou Lindt. Ces ingrédients ont alors donné naissance à des produits connus comme :

  • Kinder et son petit jouet
  • Nutella, un grand classique du petit déjeuner
  • Mon chéri, avec son petit clin d’œil à la France
  • Ferrero Rocher et son élégance
  • Duplo, aux multiples textures
  • Raffaello, exotique avec une touche prononcée de noix de coco
  • Tic tac, les pastilles intemporelles

Inutile de préciser que ces friandises suscitent un engouement très particulier. Toutefois, ces délices, aussi appétissants qu’ils soient, sont sucrés. Ferrero en est conscient et s’engage activement dans la lutte contre l’obésité, ce mal qui ronge nos enfants. C’est la raison pour laquelle vous ne trouverez aucune publicité s’adressant à des enfants et que les consommateurs ont accès à une information nutritionnelle claire. Ferrero est, de plus, partenaire de Vivons en Forme.
Ferrero est arrivé en France à la fin des années 1950. Aujourd’hui, un tiers de la production mondiale est réalisée en Normandie… dont la production de Mon Chéri et du Nutella.
Les produits Ferrero ont conquis les papilles et les cœurs de consommateurs dans le monde entier et actuellement, Ferrero est présent dans 74 pays où l’entreprise fabrique, vend ou cultive. L’explosion d’inventivité, d’innovations et de goûts n’est pas prête de s’arrêter.

Renseignez-vous également sur le service client M&M’s et L’Atelier du Chocolat.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Ferrero. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social Ferrero18, rue Jacques Monod, 76136 Mont Saint-Aignan
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